Devenue une arme idéologique de combat, la RSE introduit de nouveaux risques psychosociaux

Bournois, Franck; Bourion, Christian

doi:10.3917/rips.038.0023

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“…A défaut d'être des sujets nouveaux, certains risques de GRH deviennent des risques renouvelés et amplifiés par l'effet de la RSE. Ainsi les risques psychosociaux (notamment le stress ou le burn-out) sont anciens mais pour Bournois et Bourion (2010) ils sont revisités et démultipliés par la RSE : « devenue une arme idéologique de combat, la RSE introduit de nouveaux risques psychosociaux dans l'entreprise » (Bournois et Bourion, 2010). On peut également citer des sujets tels que l'égalité, la diversité ou la non-discrimination.…”

Section: Notre Analyse Permet : D'évaluer Le Niveau D'engagement Démounclassified

Apparition d’un nouveau risque, le risque inhérent à la RSE, analyse de la littérature internationale et point de vue d’experts français

Igalens¹,

Tahri²

2017

Question(s) De Management

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Apparition d'un nouveau risque, le risque inhérent à la RSE, analyse de la littérature internationale et point de vue d'experts français The apparition of a new class of risks, the CSR risk, analysis of international literature and French expert opinions Summary n La gestion des risques apparait dans les entreprises après la deuxième guerre mondiale mais, à l'époque, elle se traduisait essentiellement par un transfert des risques vers l'assureur. Seuls les risques d'accidents faisaient l'objet d'un effort d'anticipation et de prévention. Aujourd'hui l'analyse et la gestion des risques sont devenues des activités très importantes car elles comportent des conséquences financières considérables. Pour cette raison, l'apparition d'une nouvelle classe de risques doit être prise au sérieux. Si on s'est intéressé depuis longtemps aux relations entre la Responsabilité Sociale de l'Entreprise et la performance économique, en revanche l'apparition de la notion de risque inhérent à la RSE est récente. Nous l'étudions à travers deux sources, la littérature scientifique (essentiellement anglo-saxonne) publiée depuis 2000 et l'avis d'experts francophones de la RSE, les membres du RIODD. n Mots-clefs : risque, responsabilité sociale de l'entreprise, méthode Delphi, revue de littérature. n Résumé Risk management appeared in companies after the Second World War. At this time, it was mainly a transfer of risks to the insurance company. Only risks of accidents were subject of anticipation and prevention efforts. Nowadays, risk management and risk analysis have become important activities because they have strong financial consequences. Thus, the apparition of a new class of risks must be seriously taken into account. While the relationship between Corporate Social Responsibility and performance has been studied for a long time, the apparition of risks inherent to CSR is recent. We study this notion through two sources: scientific literature (mainly English and North American) published since 2000 and the opinion of French-speaking experts of CSR, members of the RIODD.

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Section: Notre Analyse Permet : D'évaluer Le Niveau D'engagement Démounclassified

Apparition d’un nouveau risque, le risque inhérent à la RSE, analyse de la littérature internationale et point de vue d’experts français

Igalens¹,

Tahri²

2017

Question(s) De Management

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L’apport de la pluralité des méthodes dans la prévention du risque psycho-socio-organisationnel

Machado¹,

Desrumaux²,

Lancry³

2015

@Grh

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Le diagnostic et la prévention du risque psycho-socio-organisationnel (RPSO) nécessite l’utilisation de méthodes complémentaires (examen des indicateurs de fonctionnement et de santé, entretiens, analyse de l’activité, adaptation d’un questionnaire) permettant de prendre en compte différentes exigences et ressources impactant la santé des travailleurs. L’intervention menée dans le secteur de l’hôtellerie-restauration (N = 230) a mobilisé ces différentes méthodes interrogeant des déterminants organisationnels propres à l’entreprise. Les entretiens et les analyses de l’activité ont permis d’identifier des exigences (exposition aux comportements antisociaux, risque perçu d’exposition à un accident du travail, exigences physiques et environnementales) et des ressources (communication, accompagnement au changement) complémentaires à celles des modèles de référence de Karasek et Siegrist (demande, latitude, soutien, récompense). Les résultats indiquent que la prise en compte des exigences et ressources spécifiques permet de mieux expliquer les atteintes sur la santé, évaluée sous les dimensions de stress, d’épuisement physique et émotionnel. Par ailleurs, conformément au modèle JDR, un rôle modérateur des ressources sur le lien existant entre exigences et santé a été observé. Lors de l’évaluation du RPSO, il semble donc nécessaire d’articuler l’intervention autour d’une méthodologie combinatoire afin d’être au plus près des réalités de terrain vécues par les agents et construire un plan d’actions de prévention efficace.

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Références bibliographiques

Machado¹

2015

La Prévention Des Risques Psychosociaux

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Devenue une arme idéologique de combat, la RSE introduit de nouveaux risques psychosociaux

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Apparition d’un nouveau risque, le risque inhérent à la RSE, analyse de la littérature internationale et point de vue d’experts français

Apparition d’un nouveau risque, le risque inhérent à la RSE, analyse de la littérature internationale et point de vue d’experts français

L’apport de la pluralité des méthodes dans la prévention du risque psycho-socio-organisationnel

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