O saneamento básico é considerado um serviço de extrema importância para a sadia qualidade de vida de todo cidadão. Dessa maneira, o objetivo do presente trabalho foi realizar um estudo retrospectivo, no período de 2016 a 2020, do saneamento básico na cidade de Belém, capital do estado do Pará. Em termos metodológicos, a pesquisa é de cunho revisão bibliográfica e documental, se baseando em artigos científicos e documentos da Companhia de Saneamento do Pará. Além disso, tem caráter qualitativo e quantitativo por analisar questões do saneamento básico de Belém nos anos de 2016 a 2020. A coleta de dados foi realizada por meio de documentos fornecidos pela Companhia de Saneamento do Pará, enquanto o tratamento de dados foi feito utilizando estatística descritiva. Os resultados mostraram uma boa eficiência quanto ao serviço de água, com 98,74% de cobertura desse serviço, apesar dos índices de prestação do serviço não contemplarem os 100%. O serviço de esgoto demonstrou-se deficitário, ao não tratar mais de 50% do esgoto coletado. Ao longo dos cinco anos estudados, o serviço de água apresentou melhora significativa, enquanto para o serviço de esgoto faz-se necessária uma evolução maior para alcançar índices satisfatórios.