Desdobramento da qualidade no desenvolvimento de filmes flexíveis para embalagens

Abstract

IntroduçãoO QFD (Quality Function Deployment ou Desdobramento da Função Qualidade) consiste em um processo sistemático para traduzir os requisitos dos clientes em características da qualidade dos produtos, possibilitando documentar as informações necessárias para o processo de desenvolvimento. O método objetiva enfocar os itens mais importantes, tanto do ponto de vista dos clientes quanto da empresa, proporcionando um mecanismo para alcançar vantagens competitivas no desenvolvimento de produto. O mé-todo foi desenvolvido no Japão a partir do final dos anos 60, tendo sido conhecido no ocidente, na forma que é hoje utilizado, no ano de 1972. O QFD foi introduzido nos EUA e Europa (mais especificamente na Itália) no início da década Resumo: Um dos métodos atuais importantes para o desenvolvimento de produtos é o QFD (Quality Function Deploymentou Desdobramento da Função Qualidade). O QFD consiste em um processo sistemático para traduzir a opinião do cliente em requisitos técnicos e operacionais, mostrando e documentando as informações na forma de matrizes. O método objetiva enfocar os itens mais importantes, proporcionando um mecanismo para alcançar vantagens competitivas no processo de desenvolvimento. Este trabalho destaca o conceito do QFD, citando uma aplicação em uma empresa que produz filmes flexíveis de polipropileno (BOPP). O trabalho apresenta alguns aspectos da introdução do método na empresa, apontando as dificuldades encontradas, resultados e benefícios decorrentes da implantação. Dentre os benefícios gerados, destacamse a importância do papel do QFD como um método para sistematizar o processo de desenvolvimento, bem como outros benefícios para a equipe, tais como melhoria nas habilidades de planejamento, disseminação do conhecimento e melhoria de comunicação entre as áreas funcionais. Palavras chave: Desdobramento da qualidade, QFD, filmes de BOPP, desenvolvimento de produto. Quality Deployment in the Development of Flexible Films for PackagingAbstract: One of the important methods for product development is QFD (Quality Function Deployment). QFD consists of a systematic process to translate customer's opinion into technical and operational requirements, pointing out and recording information by using matrices. The method aims at focusing in the most important items, resulting in a way to achieve competitive advantages in the development process. This paper highlights the concept of QFD and reports the introduction of QFD in a company which produces polypropylene flexible (BOPP) films. The work discusses the way QFD was introduced in the company and points out the experienced difficulties, achieved results as well as the benefits from the implementation. Among those benefits, it can be highlighted the QFD role as a method to systematise the development process, besides other teamwork benefits, such as improvement of planning abilities, knowledge dissemination, and better communication between functional areas. Keywords: QFD, quality deployment, BOPP, flexible films, product development.de 80. A histór...

Desenvolvimento de uma massa funcional pronta para tortas utilizando o método de Desdobramento da Função Qualidade (QFD)

“…Em outros trabalhos, publicados por Miguel et al (2003), os autores apontam outras contribuições do QFD, não relacionadas à interpretação das matrizes como nesse trabalho, mas como meio de sistematizar o processo de desenvolvimento de produtos em nível gerencial, contribuindo para organizar as atividades inerentes ao processo. Também Marcos (2001), aponta como benefícios resultantes da aplicação do método para desenvolvimento de tomate de mesa, uma maior interação das áreas funcionais envolvidas no processo de desenvolvimento e uma ferramenta útil para se estabelecer as estratégias de vendas a partir da análise do mercado consumidor.…”

Análise Do Processo Produtivo De Filmes Poliméricos Utilizando a Metodologia De Produção Mais Limpa

“…Em seguida, as matérias-primas passam por uma unidade de dosagem, dependendo da demanda do cliente, o material segue então para o misturador onde é homogeneizado, garantindo uma alimentação da extrusora com material de densidade uniforme. A Figura 2 ilustra uma linha de produção das bobinas de BOPP (MIGUEL, 2003).…”

Desempenho de filmes multicamadas em embalagens termoformadas

“…Devido à sensibilidade deste material, o EVOH é usualmente incorporado em estruturas de embalagens como uma camada intermediária da coextrusão, revestido por poliolefinas ou outros polímeros com boa barreira ao vapor d'água. As estruturas típicas contêm um adesivo entre o EVOH e a poliolefina de forma a proporcionar uma adequada adesão entre o polímero polar e as poliolefinas apolares [13][14][15][16] . Quando convertidos de filmes planos para filmes termoformados, os materiais plásticos flexíveis multicamadas podem apresentar significativas alterações nas suas propriedades de barreira, mecânicas, óticas entre outras.…”