2012
DOI: 10.2307/j.ctvddzz5g
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Den Fall bearbeitbar halten

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“…Auf organisationaler Ebene ergeben sich außerdem Widersprüche zwischen der Anforderung, auf den Einzelfall einzugehen und jener, die Geschichte des/der Arbeitssuchenden unter die bürokratische Logik der Organisation zu subsumieren (Behrend 2007). Interaktionen in der öffentlichen Arbeitsvermittlung sind daher von Komplexität und Mehrdeutigkeit gekennzeichnet (Böhringer et al 2012). Einerseits entstehen dadurch Handlungsspielräume für die Street-Level-Bureaucrats, andererseits kann dies Verunsicherung bei den Arbeitssuchenden evozieren.…”
Section: Widersprüchliche Anforderungen In Der öFfentlichen Arbeitsve...unclassified
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“…Auf organisationaler Ebene ergeben sich außerdem Widersprüche zwischen der Anforderung, auf den Einzelfall einzugehen und jener, die Geschichte des/der Arbeitssuchenden unter die bürokratische Logik der Organisation zu subsumieren (Behrend 2007). Interaktionen in der öffentlichen Arbeitsvermittlung sind daher von Komplexität und Mehrdeutigkeit gekennzeichnet (Böhringer et al 2012). Einerseits entstehen dadurch Handlungsspielräume für die Street-Level-Bureaucrats, andererseits kann dies Verunsicherung bei den Arbeitssuchenden evozieren.…”
Section: Widersprüchliche Anforderungen In Der öFfentlichen Arbeitsve...unclassified
“…Der Fokus dieser Forschungsarbeiten lag einerseits auf den BeraterInnen und ihrer Arbeitspraxis (Hielscher & Ochs 2009, Ludwig-Mayerhofer, Behrend & Sondermann 2009, Magnin 2005, andererseits auf der Wirkung der Arbeitsmarktpolitik auf die KundInnen (Karl, Müller et al 2011) und ihrer Effekte auf die Sozialstruktur (Dörre, Scherschel et al 2013). Nur selten (Böhringer, Karl et al 2012, Atzmüller & Knecht 2016 -und meist wenig systematisch -wurde die Beratung von Jugendlichen in den Institutionen der öffentlichen Arbeitsvermittlung in den Blick genommen. Allerdings ist davon auszugehen, dass sich die institutionelle Arbeitsmarktberatung von Jugendlichen aus mehreren Gründen von jener von Erwachsenen unterscheidet.…”
Section: Introductionunclassified
“…Gleichzeitig trägt es dazu bei, "den Fall bearbeitbar zu halten" (vgl. Böhringer et al 2012) und ermöglicht so gewissermaßen ein bürokratisches K "business as usual". Wer als unterstützungswürdig bzw.…”
Section: Komplexität Im Großen Und Im Kleinen: Ausgewählte Politikfelderunclassified
“…Diese sind die Anliegensdarstellung der Klienten, die Thematisierung des Problems, damit eine gemeinsame Einschätzung aus Sicht der Beteiligten möglich wird, das Vorschlagen von Lösungswegen durch den Berater und die konkrete Entwicklung eines Planungsentwurfs (Becker-Mrotzek et al 1992: 243, 249). Eine neuere Arbeit zur Kommunikation in Jobcentern ist die Untersuchung von Böhringer et al (Böhringer et al 2012). Die AutorInnen kommen im Gegensatz zu dem genannten Ergebnis zu dem Schluss, dass in Gesprächen im Jobcenter keine Einheitlichkeit zu beobachten ist.…”
Section: Expertenberatung In Verschiedenenunclassified