Decision-Making Culture in Organizations

Inteligencia de negocios y agilidad organizacional: ¿Son relevantes la toma de decisiones racional e intuitiva?

“…La toma de decisiones se puede definir como un proceso cognitivo que identifica y determina la naturaleza de un problema u oportunidad de mejora existente y elige la mejor acción entre varias alternativas (Mulyono et al, 2021;Shahsavarani et al, 2015). En este proceso, puede predominar la TDR, que se basa en un mecanismo analítico, sistemático, explícito y basado en reglas (Hodgkinson y Healey, 2011), o la TDI, que es un modo de procesamiento de información no secuencial, que comprende tanto elementos cognitivos como afectivos y resultados en el conocimiento directo o sin ningún uso de razonamientos conscientes (Sinclair y Ashkanasy, 2016).…”

“…En contraste, la sospecha sobre la TDR fue cierta y tiene una mediación positiva en la relación entre la inteligencia de negocios y la agilidad organizacional, contraria a la percepción en la literatura de que al ser lenta y estructurada no contribuía a la agilidad (Bhui et al, 2021;Julmi, 2019;Mulyono et al, 2021). Este es un hallazgo valioso al demostrar que la inteligencia de negocios necesita apoyarse en procesos racionales para potenciar su incidencia en la agilidad, algo que no se había considerado previamente y que permite que las grandes inversiones que realizan las organizaciones para actividades de IN, que en ocasiones pueden ser inútiles, incluso perjudiciales al no incorporar los datos en la toma de decisiones complejas (Işik et al, 2013), realmente permitan detectar y responder a las oportunidades y amenazas con facilidad, velocidad y destreza (Queiroz et al, 2018).…”

Model Of Rational And Emotional Decision Making In The First Purchase Of Cosmetics

“…Several studies, such as those conducted by Bhatt and Shankila (2017), Arianna et al ( 2021), Bavolar J. (2015), Mulyono, Purba, Hadian, Syamsuri, & Hasibuan (2020), show consumers' efforts to see and pay attention to taking into account the adverse effects of a product before deciding to buy. This rational consideration is also supported by the research of Stegemann et al (2022), Tajjedini and Nikdavoodi (2014), Kumar et al (2014), andStankevich (2017).…”