Culturally Sensitive Website Elements and Features: A Cross-National Comparison of Websites from Selected Countries

Cermak, Radim

doi:10.18267/j.aip.137

Cited by 4 publications

(8 citation statements)

References 31 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…If it is assumed that the method will be deployed thanks to ICT globally, its potential preference over other ADR approaches will be connected to the particular cultural context in which a given company trades. Cultural aspects determine how a particular technology is used or a participant's approach to negotiation [87,88]. Different cultural starting points in a dispute resolution can positively or negatively affect the course of negotiation [89].…”

Section: Limitations Of the E-negotiation Methods Evaluationmentioning

confidence: 99%

See 1 more Smart Citation

Business E-NeGotiAtion: A Method Using a Genetic Algorithm for Online Dispute Resolution in B2B Relationships

Šimková

Smutný

2021

JTAER

View full text Add to dashboard Cite

An opportunity to resolve disputes as an out-of-court settlement through computer-mediated communication is usually easier, faster, and cheaper than filing an action in court. Artificial intelligence and law (AI & Law) research has gained importance in this area. The article presents a design of the E-NeGotiAtion method for assisted negotiation in business to business (B2B) relationships, which uses a genetic algorithm for selecting the most appropriate solution(s). The aim of the article is to present how the method is designed and contribute to knowledge on online dispute resolution (ODR) with a focus on B2B relationships. The evaluation of the method consisted of an embedded single-case study, where participants from two countries simulated the realities of negotiation between companies. For comparison, traditional negotiation via e-mail was also conducted. The evaluation confirms that the proposed E-NeGotiAtion method quickly achieves solution(s), approaching the optimal solution on which both sides can decide, and also very importantly, confirms that the method facilitates negotiation with the partner and creates a trusted result. The evaluation demonstrates that the proposed method is economically efficient for parties of the dispute compared to negotiation via e-mail. For a more complicated task with five or more products, the E-NeGotiAtion method is significantly more suitable than negotiation via e-mail for achieving a resolution that favors one side or the other as little as possible. In conclusion, it can be said that the proposed method fulfills the definition of the dual-task of ODR—it resolves disputes and builds confidence.

show abstract

Section: Limitations Of the E-negotiation Methods Evaluationmentioning

confidence: 99%

“…A high score means experiencing intensely a positive/negative affect [86]. The Slovak translation of the PANAS instrument was by Sedlár [87].…”

Section: The Process Of Embedded Single-case Studymentioning

confidence: 99%

Business E-NeGotiAtion: A Method Using a Genetic Algorithm for Online Dispute Resolution in B2B Relationships

Šimková

Smutný

2021

JTAER

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Denser with more items Power distance; Long/short time orientation; Chinese ideograms [10], [17], [22], [24] More (floating and clickable) banners Uncertainty avoidance; High/low context;…”

Section: Layoutmentioning

confidence: 99%

“…High/low context; Monochronic/polychronic time perception [10], [13] [10], [11], [13], [19], [20], [25] Layout Several studies reported that Chinese websites are denser with more elements [10], [17], [22], [24] and contain more (clickable or floating) banners [10]. Regarding display density, [10] and [22] both found that Chinese websites had more items in the home page, including links, pictures, videos, titles, paragraphs, and captions.…”

Section: More Links Opening In New Windowsmentioning

confidence: 99%

Cultural Differences in Web Design on Chinese and Western Websites: A Literature Review

Karreman

Jong

2022

2022 IEEE International Professional Communication Conference (ProComm)

View full text Add to dashboard Cite

Understanding cultural differences in web design is essential to facilitate cross-cultural communication and guide website localization. A literature review has been done with 17 studies that compare design elements of Chinese and Western websites. We found most results of the studies were difficult to compare, since different design elements or different attributes of the same elements were investigated. Only a few consistent findings could be drawn from the reviewed studies: (1) Chinese websites have more items and active elements, while Western websites have more footers; (2) Chinese websites use more red and blue colors, and links opening in new windows. By contrast, Western websites use more white color and underlined links; (3) Chinese websites have more images related to leaders or ceremonies, whileWestern websites have more images related to daily life or nature. We also found that most studies relate the differences to various dimensions of Hofstede's or Hall's cultural models, but the explanations sometimes raise questions. Based on the findings of this review, a discussion on future directions of cross-cultural design studies is presented.

show abstract

“…Kató és Keller (2019) a húsipari vállalatok weboldalainak elemzését szintén hat hasonló objektív és szubjektív szempont szerint végezték el: 1) User Experience (UX); 2) design elemek; 3) tartalom, 4) interaktivitás; 5) kreativitás; és 6) technológiai tényezők. A webdesign kutatások nemzetközi fókuszába újabban a márkák logóinak vizsgálata (Suarez-Carballo et al, 2020), az önkifejezést segítő blogok (Adami, 2018) design-jának elemzése, valamint az interkulturális megközelítések (Cermak, 2020) kerültek. Ez utóbbiak rávilágítottak, hogy az eltérő kultúrájú országok (Hofstede dimenziói alapján) más tartalmakat és webdesign funkciókat, UX elemeket alkalmaznak.…”

Section: Szakirodalmi áTtekintés Literature Reviewunclassified

Online marketing lehetőségek és kihívások az autószerelők piacán

Kurucz

Pete

Keller

2021

View full text Add to dashboard Cite

A TANULMÁNY CÉLJA Jelen kutatás célja a szolgáltatószektorban működő hazai autószerelő és –javító vállalkozások online megjelenésének feltérképezése. Az autószereléssel kapcsolatos szavak keresési találatainak köszönhetően elérhető honlapok elemzése tartalom, design és felhasználói tapasztalat (UX) szempontjából. További cél a honlap létrejötte és a vizuális design közötti, az oldalak információtartalma és a hirdetett szavak száma közötti, valamint a weboldalak nyitó oldalának típusa és a hirdetés tárgya közötti összefüggések feltárása. ALKALMAZOTT MÓDSZERTAN A gépjárműjavítással, szervízeléssel kapcsolatban 100 kulcsszót gyűjtöttünk össze és a Google Ads hirdetések hatására elért weboldalakat (88) kvalitatív szempontok - a link nyitóoldala, a hirdetés tárgya, reszponzívitás, sütik használata, design, tartalom, UX - szerint elemeztük. Majd kvantitatív tartalomelemzés segítségével ismertettük a kutatási eredményeket. A keresések (lekérdezések) módszerét standardizáltuk - lokalizációhoz, időszakokhoz és hálózathoz (ugyanaz az IP cím) kötöttük -, hogy az összevetés releváns maradjon. LEGFONTOSABB EREDMÉNYEK, ÚJDONSÁGOK A weboldalak 65%-a minden szempontnak megfelelt, azaz egységes volt a színvilága, a vizuális elemeket jól alkalmazta, illetve megfelelő mennyiségű információt tartalmazott. Minél több információval van ellátva egy honlap, annál több kifejezésre van lehetősége a vállalatnak hirdetni. A Google algoritmusa figyelembe veszi a releváns tartalmakat, ami az organikus, és a fizetett elérések szempontjából is magasabb minőséget nyújt. GYAKORLATI JAVASLATOK A kutatás eredményei hasznosak lehetnek a KKV szektor számára, különösen a gépjárműszervízeléssel foglalkozó cégeknek. A hazai KKV szektornak érdemes figyelemmel kísérni az aktuális online marketing trendeket és a változó fogyasztói igényeket, elvárásokat, hiszen a jól átgondolt, arculati elemekhez illeszkedő, kellően informatív ugyanakkor kreatív elemekben bővelkedő honlap és a tudatos keresőmarketing tevékenység hozzájárul a versenyelőny megszerzéséhez.

show abstract

Culturally Sensitive Website Elements and Features: A Cross-National Comparison of Websites from Selected Countries

Cited by 4 publications

References 31 publications

Business E-NeGotiAtion: A Method Using a Genetic Algorithm for Online Dispute Resolution in B2B Relationships

Business E-NeGotiAtion: A Method Using a Genetic Algorithm for Online Dispute Resolution in B2B Relationships

Cultural Differences in Web Design on Chinese and Western Websites: A Literature Review

Online marketing lehetőségek és kihívások az autószerelők piacán

Contact Info

Product

Resources

About