Consumers’ Perceptions of YouTubers: The Case of Turkey

Abstract

With advances in information and communication technologies, social media has not only been an integral part of our lives but also paved the way for the emergence of new applications in marketing activities, one of which is conducted by YouTubers, who have captured the attention of brands due to the massive influence they have on millions of their followers. In line with this purpose, face-to-face surveys were conducted in November-December 2017 with 257 students from Kastamonu University in Turkey. Results reveal four factors of participants' perceptions: YouTuber Video Perception, Content Sharing, Perceived Benefit and Impact on Purchase Decision. Tüketicilerin Youtuber'lara Yönelik Algılarının İncelenmesi: Türkiye Örneği ÖZ Bilgi ve iletişim teknolojilerinde meydana gelen gelişmeler sonucunda hayatımıza giren sosyal medya, pazarlama çalışmalarında da yeni bir takım uygulamalara neden olmaktadır. Bunlardan biri de gittikçe daha fazla karşımıza çıkan YouTuber'lardır. Milyonlara varan takipçi sayıları ile YouTuber'lar takipçileri üzerindeki etkileri nedeniyle markaların dikkatlerini çekmeyi başarmışlardır. Bu amaç doğrultusunda 2017 Kasım-Aralık ayları içinde Türkiye'de Kastamonu Üniversitesi öğrencisi olan 257 öğrenciye yüz yüze anket yapılmıştır. Araştırma sonucunda katılımcıların algıları YouTuber video algısı, içerik paylaşımı, algılanan fayda ve satın alım kararına etki olmak üzere dört boyut olarak ortaya çıkmıştır. Anahtar Sözcükler: YouTuber, ekleyici pazarlama, tüketici davranışları, pazarlama iletişimi, sosyal medya.

The influence of YouTubers on followers’ use intention

“…Others objects are products (Hollebeek and Chen, 2014) and services (So et al, 2016) alike, apart from brand communities (Wirtz et al, 2013), organisations (Kumar and Pansari, 2016), social networks , games (Harwood and Garry, 2015) as well as websites (Abdul-Ghani et al, 2011). As far as social networks are concerned, YouTubers may function as an integral part of the mix of integrated marketing communication of the brands, for they have a marked impact on the consumer's purchase decision (Niyazi, 2018).…”

Identitas Diri Dan Isu Kesehatan Mental: Interpretasi Remaja Terhadap Konten Podcast

“…Berbagai jenis konten dapat dinikmati di YouTube sehingga khalayak dapat memilih jenis konten yang dibutuhkan antara lain konten tutorial, unboxing, review, edukasi, video gaming, berita, talkshow, makanan, vlog, podcast dan drama (Briandana et al, 2021). Dengan banyaknya konten-konten di YouTube yang di kemas secara santai dan tidak terikat aturan sehingga dekat dengan kehidupan khalayak, membuat konten-konten yang disajikan dapat diterima dan mudah dipahami, dan khalayak dapat mengulang-ulang video tersebut sehingga dapat memahaminnya (Crick, 2017;Gümüş, 2018).…”