2011
DOI: 10.1016/j.giq.2010.04.007
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Conception, development and implementation of an e-Government maturity model in public agencies

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“…Konsep pengukuran ini kemudian berkembang luas dan diterima di dalam bidang lain, salah satunya adalah menyatukan konsep Maturity Model untuk eGovernment seperti yang diusulkan (Valdés, et al, 2011) dan (Lee & Kwak, 2012 …”
Section: A Pengembangan Capability Maturity Modelunclassified
“…Konsep pengukuran ini kemudian berkembang luas dan diterima di dalam bidang lain, salah satunya adalah menyatukan konsep Maturity Model untuk eGovernment seperti yang diusulkan (Valdés, et al, 2011) dan (Lee & Kwak, 2012 …”
Section: A Pengembangan Capability Maturity Modelunclassified
“…Ejemplos de este tipo de factores son la comprensión de los objetivos de la organización, la amplitud de los cambios planeados, una visión de gestión del proceso, el tamaño del mismo y la diversidad de los usuarios implicados, siendo estos dos últimos de vital importancia (Angelopoulos, Kitsios, Kofakis y Papadopoulos, 2010; Baqir e Iyer, 2010; Rorissa et al 2010;Yang y Maxwell, 2011). Algunos autores sostienen que uno de los principales inconvenientes es la falta de alineación entre los objetivos del proyecto de implantación de la e-Administración y los objetivos generales de la organización (Meijer y Thaens 2010;Valdés et al, 2011), o incluso la existencia de objetivos contradictorios dentro de la organización (LunaReyes et al 2010). También se señalan como factores determinantes el manejo de las relaciones políticas que se establecen cuando varias Administraciones Públicas conjugan sus esfuerzos para la realización de este tipo de proyectos, o los intereses individuales que llevan a comportamientos desembocan en resistencia al cambio o conflictos internos (Gaudino y Moro, 2010)…”
Section: Factores De éXito En La Implementación De La E-administracióunclassified
“…Electronic government (e-government) is becoming an important tool for improving efficiency and enhancing management quality in government administration and public services [1]. E-government provides several benefits in terms of reducing the unemployment rate, being cost effective, providing fast services, and return on investments [2]. Beynon-Davies and Martin [3] evaluated the efficiency of e-government policy in implementing local e-government in the UK.…”
Section: Introductionmentioning
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