Clima De Segurança E a Prática De Higiene Das Mãos: Percepção De Trabalhadores E Gestores

Abstract

Objetivou-se avaliar o clima de segurança entre trabalhadores de saúde de ambientes obrigatórios e a percepção de gestores sobre as práticas de higiene das mãos. Trata-se de um estudo transversal e analítico, realizado com profissionais de saúde (n = 142) e gestores (n = 54) de um hospital público. A equipe assistencial respondeu ao Questionário de Atitudes de Segurança ( SAQ ) e os gestores responderam ao pedido recomendado pela OMS sobre higiene das mãos. Observou-se que a percepção de clima de segurança esteve comprometida em todos os domínios adquiridos, com pior avaliação para a Percepção de conteúdo. Para os gestores há pouco comprometimento dos profissionais de saúde com a prática de higiene das mãos e além disso, 37% dos gestores não acreditam que a participação do paciente seja ação eficaz na melhoria dessa prática. Constatou-se que o clima de segurança deficitário e a percepção limitada sobre higiene das mãos é uma dualidade que pode comprometer a segurança do paciente.

Clima De Segurança E Qualidade De Serviços Prestados Por Profissionais De Saúde

“…Conforme Bezerra et al, (2021) os trabalhadores de saúde apresentaram baixa percepção de clima de segurança na instituição investigada, com escores inferiores ao preconizado em todos os domínios avaliados. Essa é uma questão que pode repercutir em práticas inseguras, reforçada pelo fato de que a percepção da gerência foi o domínio do clima de segurança com menores valores em todas as categorias profissionais avaliadas, o que reflete com nitidez o distanciamento entre equipe multidisciplinar e a gerência quanto às questões relacionadas à segurança do paciente.…”

“…Faz-se necessário corroborar que investimentos sem o comprometimento da gestão devem ser questionados quando se pretende lograr melhores índices de adesão, pois a cultura de segurança eficaz é elemento transversal a toda estratégia multimodal. Da mesma forma, não pode haver envolvimento substancial e concreto da gestão sem a conscientização desses líderes sobre a interdependência e complementaridade de componentes importantes que permeiam a estratégia multimodal, pouco conhecida por eles, tais como feedback das práticas assistenciais, participação do paciente, dentre outros (BEZERRA et al, 2021).…”

“…Nota-se que o conceito de cultura de segurança e clima de segurança são diferentes, a cultura refere-se aos valores individuais e de grupos, atitudes, percepções e competências a respeito de segurança. Já o clima de segurança é normalmente utilizado para descrever e expressar as ideias, as ferramentas e métodos utilizados por uma organização para confirmar a conformidade e segurança (BEZERRA et al, 2021).…”

(Re)pensando Sobre a Higienização Das Mãos Em Revistas Brasileiras

“…A investigação realizada com 142 profissionais de saúde e 53 gestores de um hospital universitário no Centro-Oeste do Brasil, onde concluiu-se que a percepção desse clima de segurança associou-se comprometida em todos os domínios descritos, com a pior avaliação para percepção da gerência. Para esses gestores, há pouco interesse e comprometimento dos profissionais de saúde referente a prática de HM, e 37% dos gestores não acreditam que a integração e participação do paciente seja ação pertinente e eficaz na melhoria dessa prática, opinião que diverge das recomendações da OMS (BEZERRA et al, 2021).…”