Avaliação do sistema de controle gerencial sob a influência de fatores contingenciais: estudo de caso em um grupo econômico

Abstract

A estrutura do SCG e os artefatos de contabilidade gerencial usados dependem da habilidade de adaptação dos fatores internos às mudanças do ambiente. O objetivo da pesquisa é avaliar a influência de fatores contingenciais sobre a configuração e mutação do sistema de controle gerencial de um grupo econômico, classificando-se como descritiva, estudo de caso, qualitativa e quantitativa. A população alvo da pesquisa foram os diretores e gerentes de um grupo econômico, tendo sido validados 28 questionários. Por meio da estatística descritiva e da modelagem de equações estruturais (MEE), os resultados indicaram que o grupo econômico enfrenta um cenário com alto nível de complexidade e diversidade e que as estratégias mais importantes são a velocidade na entrega, o efetivo serviço de pós-venda, o canal de distribuição amplo e a produção a baixo custo, além do uso intenso de indicadores financeiros e não financeiros. O grupo econômico tem orgulho das ações sociais e ambientais que realiza, posicionando a organização entre as de melhores práticas sustentáveis, usando o marketing em favor da valorização de sua imagem e marcas. Concluiu-se que: (i) as contingências internas influenciam a configuração do SCG; (ii) as contingências internas tem baixa influência sobre as mutações do SCG; (iii) a configuração do SCG e o ambiente possuem influência direta sobre a mutação do SCG; (iv) fatores externos pouco influenciam na ocorrência dos fatores contingenciais internos e; (v) os fatores contingenciais externos não influenciam diretamente na configuração do SCG.

Pressões ambientais e uso diagnóstico e interativo de sistemas de controle gerencial: evidências em incubadoras de empresas

“…A literatura prévia sobre SCG reporta associações diversas, que incluem o uso de SCG para alcançar vantagem competitiva (PANT; YUTHAS, 2001), o uso interativo de SCG na inovação de produtos (BISBE; OTLEY, 2004), o uso de SCG para a integração organizacional (HYVÖNEN;JÄRVINEN;PELLINEN, 2008), o uso de SCG para a construção de estratégias empresariais (WHITTLE; MUELLER, 2010), o desenho e uso de SCG a partir de influências do ambiente (SANTOS et al, 2016).…”

Fatores contingenciais e a importância atribuída aos indicadores de desempenho: uma análise em empresas de construção civil da cidade de Recife, PE

“…Enquanto sistema aberto, a organização interage com o ambiente e com outros fatores contingenciais, como tecnologia, estrutura, estratégia, porte, entre outros (Klein & Almeida, 2017). Nesse contexto, os fatores contingenciais são fatores caracterizados por variáveis que podem influenciar o processo decisório e afetar a estrutura organizacional (Marques & Souza, 2010;Santos et al, 2016). Beuren e Fiorentin (2014) defendem que atualmente os fatores contingenciais abordados na literatura são os seguintes: ambiente externo, tecnologia, estrutura, estratégia e porte organizacional.…”

Identificação Do Estágio Do Ciclo De Vida Organizacional De Indústrias De Pequeno Porte Do Sul De Santa Catarina

“…Friesen (1984) é cabível elencar os de Souza, Necyk e Frezatti (2008), Carvalho et al (2010), Klann et al (2012), Santos (2014), Carpes (2015), Beuren e Oliveira (2015), Moreira (2016), Silva (2016), Santos (2017) e Rufatto (2018). Ademais, a justificativa para utilização do modelo de Miller e Friesen (1984) neste estudo está fundamentada no fato de que tal instrumento é aplicável a diferentes universos organizacionais afetados por diversos fatores contingenciais, como é o caso das indústrias de pequeno porte priorizadas neste estudo.…”

“…Quanto ao instrumento utilizado para coligir os dados é pertinente destacar que a coleta de dados ocorreu no primeiro semestre de 2019, mediante a aplicação de questionário específico, elaborado com base no modelo proposto por Miller e Friesen (1984) e que já foi replicado em outras pesquisas (Souza, Necyk e Frezatti, 2008;Carvalho et al, 2010;Klann et al, 2012;Santos, 2014;Carpes, 2015;Beuren e Oliveira, 2015;Moreira, 2016;Silva, 2016;Santos, 2017;Rufatto, 2018), além de servir de base para outros modelos. No caso deste estudo, os questionários foram preenchidos online Identificação do estágio do ciclo de vida organizacional de indústrias de pequeno porte do sul de Santa Catarina Rodney Wernke, Ivone Junges, Arielle de Jesus Medeiros…”