Assistência Multiprofissional À Mulher Vítima De Violência: Atuação De Profissionais E Dificuldades Encontradas

Abstract

RESUMO:Objetivou-se identificar o papel de profissionais atuantes em serviço de referência à mulher vítima de violência e descrever as dificuldades encontradas. Estudo descritivo, qualitativo, realizado em centro de referência em atendimento à vítimas de violência, em Fortaleza-Ceará, entre setembro e outubro de 2009. Foram entrevistados 20 profissionais atuantes no serviço, cujos dados foram coletados e analisados, conforme a técnica de análise de narrativas. Os resultados mostram que as mulheres seguiam fluxo de atendimento por meio da equipe multidisciplinar, com a assistência de profissionais de nível elementar, médio e superior. Os profissionais enfatizaram diversos obstáculos relacionados à ressocialização das vítimas, a não aceitação de acompanhamento psicológico e a escassez de recursos humanos. Enfatiza-se a necessidade de maior interação da rede de saúde com os serviços de referência, proporcionando a reestruturação emocional e social da mulher vítima de violência. DESCRITORES: Saúde da mulher; Violência doméstica; Equipe de assistência ao paciente. MULTIPROFESSIONAL ASSISTANCE TO THE WOMAN WHO IS A VICTIM OF DOMESTIC VIOLENCE: THE PROFESSIONALS' FUNCTIONING AND THE DIFFICULTIES FOUND ABSTRACT:The aim was to identify the role of the professionals acting in a service of excellence for women who are victims of domestic violence, and to describe the difficulties found. This descriptive and qualitative study was undertaken in a center of excellence in treating victims of violence, in Fortaleza-Ceará, between September and October 2009. Interviews were held with 20 professionals working in this service; their data was collected and analyzed in line with the technique of analysis of narratives. The results show that the women followed a route of attendance via the multidisciplinary team, with the assistance of professionals from the elementary, middle and higher levels. The professionals emphasized various obstacles related to the re-socialization of the victims, their refusal to accept psychological follow-up, and the scarcity of human resources. The need is emphasized for greater interaction of the healthcare network with the services of excellence, providing emotional and social restructuring of the woman who is the victim of violence. DESCRIPTORS: Woman's health; Domestic violence; Patient care team.

Abordagem a mulheres em situação de violência sexual na perspectiva da bioética

“…Talvez a complexidade em que consiste a violência sexual e a demanda por capacitação sejam fatores que repercutem na resistência de alguns profissionais atenderem esses casos. Estudos mostram que barreiras encontradas como formação e despreparo dos profissionais, insegurança e excesso de atividades, impactam no atendimento à mulher em situação de violência sexual e podem acarretar na revitimização da mulher (25,26).…”

“…É uma soma de conhecimentos e partilha de experiências que dá agilidade e qualidade no atendimento à mulher em situação de violência sexual (25). Logo, o acesso aos serviços da rede de atendimento e garantia dos direitos também são aspectos intrínsecos do trabalho em equipe, por conta de que a atuação da equipe na articulação dos serviços proporciona esse acesso universal e integral à mulher em situação de violência sexual (12).…”

Percepções dos profissionais de uma rede intersetorial sobre o atendimento a mulheres em situação de violência

“…Absence of such a location was also regarded as a barrier, and this perception was also found in another similar study 12. . However, a study 34 developed in a service that provided multiple forms of assistance in a single location showed that simply sharing a space is not enough for ensuring comprehensive attendance, given that this does not have the capacity to eliminate all the situations and the reasons that hinder women's attainment of a life without violence.…”

“…It has been perceived that professionals' knowledge about services other than their own is partial and that no flow diagram has been established and no coordinated networking exists 22,25,34 . This lack of knowledge may generate isolation and facilitate a "critical route".…”

Vítimas De Violência Sexual Atendidas Em Um Serviço De Referência

“…Uma das dificuldades de atendimento às pessoas em situação de violência sexual, apontada em um estudo realizado em Fortaleza, estado do Ceará, foi a barreira formada pela própria vítima que, geralmente, vem acompanhada de vergonha, constrangimento, insegurança, medo, sendo este referido como o principal empecilho ao atendimento (6) . Ainda que não seja factível avaliar o impacto da violência sexual no sofrimento psíquico e o desenvolvimento ou não de sintomas em mulheres, é possível inferir que muitas das vítimas necessitariam de apoio em saúde mental e, sem utilizarem o acompanhamento ambulatorial oferecido, podem desenvolver sequelas de longa duração (7) .…”