Assistência ao surdo na área de saúde como fator de inclusão social

Abstract

The purposes of this article are to discuss the assistance to deaf people in the health area as a factor of social inclusion; to investigate with the deaf how the link with health workers is established; and to verify the deaf people's perception of the presence of sign language interpreters when they get health assistance. This is a descriptive and analytical survey with a qualitative approach carried out at a special school in Goiânia. The sample was comprised of 20 deaf students, and semi-structured interviews were used to collect the data. It was verified that the link is established when health workers are able to communicate with the deaf. The inclusion of the deaf in the health services is an evidence of difficulties in communication. It was concluded that the professional-client relationship must be improved, that the link occurs when the client feels himself/ herself understood, and that the presence of an interpreter improves but is not enough to ensure the inclusion of the deaf.

Estratégias De Comunicação Como Dispositivo Para O Atendimento Humanizado Em Saúde Da Pessoa Surda

“…Assim, no cenário da saúde, o intérprete é considerado uma estratégia de comunicação que facilita o entendimento entre o profissional e o usuário 21,23,24 . Entretanto, ele não é a solução para os problemas da acessibilidade dos surdos aos serviços de saúde, visto que, alguns aspectos podem comprometer o atendimento como as questões éticas que exigem as diversas situações na área da saúde.…”

Aspectos da comunicação da enfermeira com o deficiente auditivo

“…Demonstra-se, a partir daí, a importância de conhecer essa linguagem para se poder ter uma comunicação efetiva com pacientes deficientes auditivos (21) .…”

Conhecimento de Libras pelos Médicos do Distrito Federal e Atendimento ao Paciente Surdo

“…Contudo, os sinais arbitrários podem não fazer o mesmo sentido para o surdo e para o ouvinte, assim como a tentativa de comunicação por meio da escrita pode não funcionar, uma vez que para o surdo sua primeira língua é a Libras, e o português é considerado uma língua estrangeira de complexa representação escrita. Esse obstáculo linguístico torna o atendimento um grande desafio tanto para os profissionais da saúde quanto para o próprio paciente 11 . Uma relação médico-paciente precária pode levar a consequências graves, como o não entendimento das queixas do paciente, diagnóstico errado e danos físicos e morais ao paciente 12 .…”