As empresas familiares da cidade de Franca: um estudo sob a visão do serviço social

Abstract

Agradeço à professora Claudia M. Daher Cosac, pelas orientações, incentivos e dedicação oferecida durante todo esse percurso... Pela postura exigente, segura e comprometida que permitiu meu crescimento intelectual e profissional... Pela amizade cultivada e pelo carinho presente em cada encontro que muito contribuíram à realização deste estudo... Ao meu cunhado Saulo, ao meu sobrinho Mateus, aos meus amigos César, Soraia e Profa. Sílvia pela colaboração oferecida durante a construção da pesquisa... Aos meus irmãos, à minha querida mãe e a todos os meus familiares, que, ao longo deste caminhar, compartilharam comigo as expectativas, as ansiedades e a certeza de que tudo daria certo... Aos meus amigos e colegas de docência que partilharam comigo as emoções, dificuldades e alegrias nesta construção... Aos meus queridos Beraldo, Neto e Mariana, que com carinho, paciência e apoio souberam participar comigo, em todos os momentos, na concretização de mais esta etapa de nossas vidas... E à infalível inspiração de Deus. [...] as inquietações que nos levam ao desenvolvimento de uma pesquisa nascem no universo do cotidiano. O que atrai na produção do co-8 MARIA JOSÉ DE OLIVEIRA LIMA nhecimento é a existência do desconhecido, é o sentido da novidade e o confronto com o que nos é estranho. Essa produção, por sua vez, requer sucessivas aproximações em direção ao que se quer conhecer. E o pesquisador, ao se empenhar em gerar conhecimentos, não pode reduzir a pesquisa à denúncia nem substituir os grupos estudados em sua tarefa político-social. SUMÁRIO Introdução 11 1 O processo de modernização das organizações empresariais 21 2 Organizações empresariais do tipo familiar 75 3 A responsabilidade social e o Serviço Social nas organizações empresariais 113 4 A construção da pesquisa 153 Conclusão 225 Referências bibliográficas 233

Cultura Organizacional Em Uma Empresa Familiar: Um Olhar a Partir Da Diversidade Geracional

“…Entretanto, estima-se que apenas 30% dessas empresas cheguem à segunda geração, e dois terços dessas restantes consigam alcançar a terceira (LIMA; POZO; GUIMARÃES, 2018), o que sugere um elevado nível de complexidade e desafios envolvidos na transição de liderança. Para além disso, entende-se que a cultura organizacional de empresas familiares é complexa e envolve a idealização do negócio pelo fundador, associada às suas crenças e valores, elementos que norteiam a missão da empresa, seu modelo de gestão e seu desenvolvimento (LIMA, 2009). Essa cultura diferencia- A literatura, porém, frequentemente limita-se à descrição dessa realidade empresarial, ignorando os desafios específicos da gestão e da cultura organizacional das empresas familiares.…”

Mudança e adaptação estratégica no contexto do desenvolvimento das capacidades dinâmicas

“…De acordo com Lima (2009) a empresa familiar distingue-se das demais organizações pela existência de um fundador-empreendedor que, ao reconhecer uma oportunidade de mercado, cria, desenvolve e consolida uma atividade mercantil. Ao longo de sua trajetória, adquire conhecimentos do mercado e acumula experiências práticas sobre produção, negociação e comercialização, estabelecendo normas para a condução das operações da empresa.…”

Sustentabilidade na Estratégia como Vantagem Competitiva para as Organizações

“…Foi observado que, embora o fator socioambiental seja de grande importância, para a sobrevivência das organizações e bem-estar da sociedade, ainda não é fator de influência na aquisição de bens/serviços. Segundo Lima (2009), a responsabilidade da empresa se justifica pela qualidade de comprometimento com pessoas, comunidades, sociedade e meio ambiente, uma vez que os impactos e as influências atingem diretamente toda a cadeia de relacionamento, interferindo na satisfação de necessidades básicas e de sobrevivência, refletindo no processo de mudança social. Ou seja: mesmo que as empresas possuam política de gestão socioambiental, não é suficiente se não houver conhecimento por parte dos clientes.…”