“…As gerações foram estudadas em diversas pesquisas, as quais evidenciaram que elas diferem em características e comportamentos, por exemplo, na percepção sobre o trabalho, a hierarquia, a carreira, o estilo de vida, as responsabilidades sociais, o uso de tecnologias (Cavazotte, Lemos, & Viana, 2012;Farag, Tullai-Mcguiness, & Anthony, 2009;Gursoy, Maier, & Chi, 2008;Gursoy et al, 2013;Ladeira, Costa, & Costa, 2014;Lombardía, José, & Pin, 2008;Parry & Urwin, 2011;Ribeiro, Nunes, & Lopes, 2018;Smola & Sutton, 2002).…”