Aplicação Do VSM Para Melhoria Do Processo De Expedição De Uma Empresa Do Polo Industrial De Manaus

Abstract

ResumoO estudo refere-se à proposta aplicação da ferramenta lean Value Streaming Mapping no setor de expedição de uma empresa do polo industrial de Manaus. O trabalho deteve-se a uma busca exploratória nos processos de expedição com o objetivo de identificar desperdícios. A metodologia utilizada consistiu na aplicação das cinco etapas da ferramenta VSM, que consistiu na criação do Mapa do Estado Atual do processo de expedição, avaliação das atividades e proposta de um plano de ação para a criação do Mapa de Estado Futuro. Como resultado das ações implementadas, os tempos relacionados com as etapas de emissão de nota fiscal, leitura de produtos, embarque e entrega de produto ao ciente sofreram redução na ordem de 50%, 80%, 60% e 50% respectivamente, além da eliminação do processo de preparação. Ao final a aplicação do VSM permitiu identificar desperdícios, que foram adequadamente mapeados, e que resultou na redução do tempo de ciclo entre as atividades de 1260 minutos para 240 minutos.