Analisis Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Kemanfaatan, Persepsi Tingkat Keamanan, Dan Fitur Layanan Terhadap Penggunaan Mobile Banking Pada Mahasiswa Di Dki Jakarta

Abstract

This research aimed to analyze of perceived ease of use, perceived usefulness, perceived level of security, and service features effect using mobile banking by students in Jakarta. This research took samples of 200 students from universities in Jakarta that using mobile banking or want to use mobile banking. The results showed that perceived ease of use, perceived usefulness, perceived level of security, and service features affect using mobile banking by students in Jakarta.

M-Wallet Technology: Perception and Satisfaction of Users on Usage Intensity

“…This means that good consumer perception can affect the usage intensity of LinkAja digital wallet products. The results of this study also support previous research by Singh et al (2017); Kristianti and Pambudi (2017); Baltrunas et al (2015); Wen et al (2013); Wadhe and Ghodke (2013), that perception have an impact on the level of mobile wallet usage. The study also found that people waited more often for applications because they began to trust mobile wallet applications.…”

Pengaruh Literasi Keuangan, Literasi Digital, Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Penggunaan Mobile Banking Bca, Bni, Bri

“…Berdasarkan penjabatan di atas, maka peneliti menggunakan indikator menurut (Venkatesh & Davis, 2000) yaitu (a) mudah dipelajari (b) efisien waktu (c) fleksibel, dan (d) mudah digunakan. Penelitian yang dilakukan oleh (Dewi, Sabri, & Winata, 2018;Kristianti & Pambudi, 2017;Ramadhan & Herianingrum, 2017;Sigar, 2016) membuktikan bahwa kemudahan penggunaan memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap penggunaan mobile banking, berbeda dengan penelitian yang dilakukan oleh (Awalina, 2018) membuktikan bahwa persepsi kemudahan tidak memiliki pengaruh positif signifikan. Berdasarkan landasan teori bahwa kemudahan penggunaan diharapkan dapat memiliki pengaruh terhadap penggunaan mobile banking, maka peneliti mengajukan hipotesis sebagai berikut: H3: Kemudahan penggunaan secara parsial berpengaruh terhadap penggunaan mobile banking.…”

“…Hasil penelitian ini didukung dengan teori Technology Acceptance Model (TAM) dari (Davis, 1989;Ramadhan & Herianingrum, 2017) dimana seseorang mampu menerima persepsi terhadap kemudahan dalam penggunaan suatu teknologi. Penelitian ini juga selinear dengan penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh (Dewi et al, 2018;Kristianti & Pambudi, 2017;Ramadhan & Herianingrum, 2017) yang mengatakan bahwa kemudahan penggunaan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap penggunaan mobile banking dan juga pada penelitian (Sigar, 2016) yang membuktikan bahwa kemudahan penggunaan berpengaruh positif signifikan pada use electronic money. Berdasarkan Uji Simultan (Uji F) terhadap Tabel 8 menunjukkan bahwa Fhitung pada Uji F sebesar 31,765 memiliki nilai besarnya lebih dari Ftabel dengan angka yaitu 3,13 dan nilai signifikannya sebesar 0,000 yang bernilai lebih kecil daripada 0,05 sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa H4 dapat diterima, berarti secara simultan untuk variabel Litrasi keuangan, Literasi Digital dan Kemudahan Penggunaan memiliki pengaruh terhadap Penggunaan Mobile Banking.…”

Manfaat Dan Risiko Penggunaan Layanan Perbankan Melalui Aplikasi Mobile Banking

“…Pihak bank biasaya secara langsung akan menawarkan kepada nasabah atau calon nasabah bank untuk menggunakan salah satu layanan electronic banking ini, yang dapat diurus langsung melalui teller/customer service. Salah satu produk electronic banking yang saat ini sedang marak digunakan adalah mobile banking (Kristianti & Pambudi, 2017). Dalam jurnal penelitian Sudaryanti, et al (2018) tertulis bahwa layanan mobile banking jika dibandingkan dengan produk layanan electronic banking lainnya perkembangannya terbilang paling cepat.…”