Pengaruh Literasi Keuangan, Literasi Digital, Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Penggunaan Mobile Banking Bca, Bni, Bri

Abstract

Perkembangan teknologi yang cukup pesat membuat perubahan dalam kehidupan salah satunya kegiatan dalam melakukan transaksi yaitu dengan menggunakan mobile banking. Mobile Banking adalah jenis fasilitas layanan untuk melakukan transkasi melalui smartphone. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan, literasi digital dan kemudahan penggunaan berpengaruh terhadap penggunaan mobile banking BCA, BNI, BRI. Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif deskriptif. Populasi penelitian yaitu mahasiswa Pendidikan Akuntansi Universitas Negeri Surabaya. Sampel penelitian menggunaan purpose sampel dengan kriteria mahasiswa aktif dan memiliki salah satu jenis mobile banking BCA, BNI dan BRI. Pengumpulan data menggunakan tes dan kuesioner di googleform dengan teknik analisis linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Literasi Keuangan secara parsial tidak berpengaruh signifikan pada penggunaan mobile banking. (2) Literasi Digital secara parsial tidak berpengaruh signifikan pada penggunaan mobile banking. (3) Kemudahan Penggunaan secara parsial berpengaruh signifikan pada penggunaan mobile banking. dan (4) Literasi Keuangan, Literasi Digital dan Kemudahan Penggunaan secara simultan berpengaruh signifikan pada penggunaan mobile banking.

Pengaruh Literasi Keuangan dan Digital Terhadap Preferensi Bank Digital

“…Hal ini sejalan dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh (Munari & Susanti, 2021) dimana literasi keuangan mempunyai pengaruh signifikan terhadap penggunaan e-banking. Tetapi hasil penelitian yang dilakukan oleh (Pradini & Susanti, 2021) menyatakan bahwa literasi keuangan berpengaruh tidak signifikan dan negative terhadap penggunaan e-money.…”

“…Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh (Munari & Susanti, 2021) menunjukan bahwa literasi digital berpengaruh signifikan terhadap penggunaan e-banking. Hasil penelitian yang dilakukan oleh (Pradini & Susanti, 2021) menunjukan bahwa literasi layanan keuangan digital berpengaruh terhadap partisipasi perbankan.…”

Peran Literasi Keuangan Dalam Meningkatkan Minat Penggunaan Mobile Banking

“…Dalam [10] dikatakan bahwa literasi keuangan merupakan kemampuan menggunakan pengetahuan dan keterampilan untuk mengelola keuangan sumber daya secara efektif untuk kesejahteraan finansial seumur hidup. Dari hasil penelitian menemukan bahwa literasi keuangan tidak berpengaruh terhadap penggunaan mobile banking [11]. Begitu juga Hasil penelitian [12] yang menyatakan literasi keuangan berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap penggunaan e-money.…”

Faktor Penentu Minat Menggunakan Financial Technology Syariah Pasca Covid-19

“…) danPradini & Susanti (2021) yang memperoleh hasil bahwa literasi keuagan tidak bisa memengaruhi minat individu. Hasil tersebut didukung olehAji (2021) yang menjelaskan bahwa tinggi atau rendahnya literasi keuangan tidak dapat mengakibatkan munculnya niat individu.Hasil berbeda di jelaskan olehRozikin & Sholekhah (2020) bahwa semakin baik tingkat literasi keuangan maka bisa meningkatkan niat individu untuk mengambil keputusan keuangan.…”

“…Penelitian lain, dilakukan D. L Kusnandar et al (2022). yang menjelaskan bahwa pemahaman digitalisasi membuat individu merasa mudah dalam menerima informasi sehingga memotivasi untuk berinvestasi.Hasil berbeda dibuktikan olehPradini & Susanti (2021) danDafiq et al (2022) yang menyatakan bahwa literasi digital tidak berpengaruh pada minat individu. Hal tersebut disebabkan belum meratanya internet dan masih terdapat internet yang memiliki kecepatan belum baik.…”