Análisis del Rendimiento Organizacional a través del Modelo Gratton: Caso Aplicado a una Carrera de Pregrado de una Universidad Estatal Chilena

Abstract

En el presente estudio se analiza la relación existente entre el Rendimiento o resultado organizacional y los Puntos Calientes en una carrera de pregrado en la Universidad del Bío-Bío en Chile. Dadas las competencias de aspectos organizacionales ya adquiridas por los estudiantes de la carrera ingeniería comercial, la población muestreada estuvo constituida por los 260 estudiantes de los tres últimos niveles de la carrera. De ésta se obtuvo una muestra probabilística de 154 individuos correspondiente al 60% de la población. Para lograr los objetivos se aplicó un instrumento de 26 ítems que está estructurado en base a las dimensiones que constituyen el Modelo Gratton. El análisis del modelo Gratton mostró el surgimiento de Puntos Calientes principalmente de la relación entre el propósito vivificante y la capacidad productiva, dadas por las competencias, habilidades y destrezas, que llevarán a las personas a ser más productivas.

Information Systems and their Effect on Organizational Performance: An Inquiry into Job Satisfaction and Commitment in Higher Education Institutions

“…In relation to organizational performance, Barra and Gómez (2013) point out that the analysis about the achievement of greater performance or improvement is a recurring concern in all organizations, and therefore, the exploration of certain variables that lead to an increase in the value of the organization is considered relevant. In recent decades, models have been developed to measure organizational performance, focusing on the study of…”

Propuesta de un Instrumento de Autoevaluación del Desempeño Organizacional en Instituciones Públicas de Educación Superior en México

“…No obstante, estas certificaciones y acreditaciones externas atienden al concepto extrínseco de la calidad (Sarrico et al, 2010), con lo que queda pendiente la evaluación del desempeño en función de la satisfacción de sus estudiantes y de los intereses tanto de los actores directos como de la sociedad en general, por lo que crece la importancia de aplicar mecanismos para asegurar el mejoramiento del desempeño de las instituciones educativas de manera más integral. En ese sentido, existen algunos instrumentos diseñados para la autoevaluación del desempeño organizacional en la educación superior, tales como el cuestionario de la EFQM o la adaptación del modelo de Gratton en Chile (Barra y Gómez, 2013). Sin embargo, aún es necesario un mayor desarrollo de la investigación al respecto, y, en el caso de México, el diseño de un instrumento acorde a las características de las instituciones del país.…”