Análisis del proceso de implantación de un sistema de gestión estratégica: estudio de caso del Cuadro de Mando Integral en la Autoridad Portuaria de Valencia

Caudeli, José Antonio Aparisi; Fillol, Arturo Giner; Feliũ, Vicente Mateo Ripoll

doi:10.1080/02102412.2009.10779666

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“…Por otro lado, es de interés el proceso de implantación de la estrategia en las organizaciones; particularmente se menciona el caso de estudio de una empresa portuaria de Valencia, España, donde el modelo fue estructurado en cuatro partes de la siguiente manera: a) el proyecto de implantación del cuadro de mando integral (C.M.I. ); b) la construcción del mapa estratégico; c) la implantación tecnológica y; d) la gestión de la estrategia (Caudeli, Fillol y Ripoll, 2009).…”

Section: Lean Manufacturingunclassified

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Diagnóstico para la implementación de las herramientas Lean Manufacturing, desde la estrategia de operaciones en algunas empresas del sector textil confección de Colombia: reporte de caso

2018

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La filosofía de Lean Manufacturing hace parte de las metodologías de mejoramiento continuo, que facilitan la gestión sistémica de las organizaciones. Teniendo esto en cuenta, se formula como propósito de este artículo presentar el diagnóstico realizado en torno a la implementación de las herramientas Lean Manufacturing desde la estrategia de operaciones, dando a conocer de esta manera los factores relevantes que intervienen en la implementación de las mismas, todo lo anterior a partir de los hallazgos de la investigación realizada en algunas empresas del sector textil confecciones de la sub-región del Valle de Aburrá, del departamento de Antioquia, en Colombia.Esta investigación tuvo un carácter mixto, enfocado en un estudio de caso, para el que se utilizó una muestra por conveniencia y un cuestionario de preguntas estructuradas, el cual permitió identificar las variables que favorecen la mejorar la productividad y rentabilidad de las empresas en el largo plazo.

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Section: Lean Manufacturingunclassified

“…• Uso de recursos tecnológicos: en consecuencia, para el desarrollo de Lean la compañía deberá contar con tecnología de punta en maquinaria y equipo (Caudeli et al, 2009).…”

Section: Propuesta Teóricaunclassified

Diagnóstico para la implementación de las herramientas Lean Manufacturing, desde la estrategia de operaciones en algunas empresas del sector textil confección de Colombia: reporte de caso

2018

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“…Además, pueden servir para gestionar las capacidades que manejan y ayudar a diferenciar sus productos o servicios. Numerosos autores coinciden en afirmar en que su alcance es amplio, ya que permiten a la dirección tanto la coordinación de los integrantes de la organización como la asignación de los recursos disponibles (Aparisi et al, 2009;Naranjo-Gil y Hartmann, 2007). Además, pueden colaborar en el logro de la misión, visión, objetivos y metas de la empresa.…”

Section: Revisión De La Literatura Y Desarrollo De Hipótesisunclassified

Los sistemas de control de gestión en el éxito competitivo y rendimiento de las pymes

Antonini¹,

Garcia-Torea²,

Gómez-Conde³

2022

RCyT

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Los factores clave de éxito, como la internacionalización y la formación del capital humano, permiten obtener ventajas competitivas que redundan en aumentos del rendimiento. La adopción de diversas herramientas de control de gestión permite la correcta gestión de estos factores, sin embargo, qué efectos producen no ha sido suficientemente analizado. El objetivo principal de este trabajo es determinar el efecto mediador del uso de una diversidad de sistemas de control de gestión (SCG) en la relación entre los factores de éxito –capital humano formado y capacidad de internacionalización– y el rendimiento. Tomando como muestra el sector agroalimentario español, los resultados evidencian que, la internacionalización tiene una relación directa y positiva con el rendimiento, mientras que la formación del capital humano se relaciona indirecta y positivamente con el rendimiento a través de un alto uso de diversos SCG.

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Exploring the importance of the perceived value of port users: evidence from the public port system in Ecuador

Pedraza-Rodríguez,

García-Briones,

Mora-Márquez

2023

JEFAS

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PurposeThis article aims to explore the concept of chain value of the public port system in Ecuador from the perspective of importing/exporting companies, analyzing how perceived value in the use of port services affects customer satisfaction and the intermediate links of the influence of trust and commitment on customer loyalty.Design/methodology/approachRelying on a survey of 634 Ecuadorian companies with experience in international trade as port users and a theoretical framework well-established in the literature on consumer behavior, the empirical study found evidence of a positive and significant relationship with the knowledge of chain effects.FindingsThe findings confirm the chain effect and reveal ways to maintain an ongoing satisfactory, trust and committed relationship with users, thereby ultimately gaining and maintaining their loyalty. The conclusions suggest how this postulate can help to close the gap referred to the effective management of port services, and point out that port managers should be concerned with a continuous in-depth understanding of the perceived value and its chain effects.Originality/valueThe authors add evidence of the use of the postulate of the chain of effects on these dimensions, whose applicability is very well established, tested and consensual for the doctrine in industrial marketing. In contrast, it is scarcely present in the port relationship with its users.

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Análisis del proceso de implantación de un sistema de gestión estratégica: estudio de caso del Cuadro de Mando Integral en la Autoridad Portuaria de Valencia

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Diagnóstico para la implementación de las herramientas Lean Manufacturing, desde la estrategia de operaciones en algunas empresas del sector textil confección de Colombia: reporte de caso

Diagnóstico para la implementación de las herramientas Lean Manufacturing, desde la estrategia de operaciones en algunas empresas del sector textil confección de Colombia: reporte de caso

Los sistemas de control de gestión en el éxito competitivo y rendimiento de las pymes

Exploring the importance of the perceived value of port users: evidence from the public port system in Ecuador

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