Análise Aplicada do Comportamento: utilizando a economia de fichas para melhorar desempenho

Abstract

O presente trabalho tem por objetivo descrever a implantação de um sistema de economia de fichas, mostrando como esta pode ser uma técnica útil na Análise Aplicada do Comportamento. A implantação foi conduzida após levantamento da problemática da organização para atender auma solicitação da direção de solucionar o problema de melhoria de desempenho dos participantes relacionados a comportamentos de higiene pessoal e apresentação. O relato apresenta todas as etapas do processo, desde a racional da escolha, linha de base, até a avaliação da intervenção. Para avaliar a efetividade da intervenção, utilizou-se um delineamento de reversão, e integraram o trabalho 104 participantes da empresa.

O uso da análise de sistemas comportamentais para o aprimoramento dos serviços prestados pelo Centro para o Autismo e Inclusão Social (CAIS-USP)

“…Os resultados produzidos pelo presente estudo podem ser analisados a partir de correlações entre os eventos, ou seja, mudanças que foram propostas e feitas nos processos e os dados coletados a partir de tais mudanças, e por isso foram utilizadas correlações estatísticas (de Pearson e Spearman) para analisar alguns dos dados obtidos nesse estudo.Apesar das restrições metodológicas apontadas acima, acredita-se que estudos dessa natureza possam contribuir cientificamente para a área da OBM no Brasil, visto que ainda são poucos os trabalhos de aplicação, com produção de dados empíricos. Em 2013, foi criada uma biblioteca virtual que reúne textos (livros, artigos publicados, teses, dissertações e resumos de anais de congressos) produzidos por analistas do comportamento brasileiros sobre a Análise do Comportamento Aplicada às Organizações.Em um breve levantamento feito entre os artigos publicados, teses e dissertações (total de 35), 4 deles (11%) podem ser considerados trabalhos de pesquisas que foram a campo (em organizações ou instituições) aplicar algum procedimento específico da área da OBM(Borges, 2004; Lamonato & Kubo (2011); Ramos, Costa, Borba, & Assis (2014) e Rocha (2016)). No entanto, apesar desse baixo número de publicações, sabe-se que a história da OBM no Brasil teve seu início ainda nos anos 70, com os trabalhos realizados por Silvio Paulo Botomé, na Secretaria de Saúde do Estado de São Paulo(Botomé, 1981) e por Antônio Camilo, através de atividades realizadas na área de Recursos Humanos na , de trabalhos de aplicação na área de OBM.…”

Efeito do sistema de economias de fichas sobre o comportamento cooperativo em crianças

“…O SEF passou a ser adotado em estudos aplicados a contextos variados (Patterson, 1996), como por exemplo, em uma empresa que tinha a demanda de aumentar a frequência de comportamentos de higiene pessoal (limpeza do uniforme e de instrumentos de trabalho) e de apresentação de seus funcionários (uso adequado do uniforme) (Borges, 2004). Neste estudo, os funcionários da empresa foram comunicados que seriam avaliados diariamente em relação aos aspectos citados e que receberiam pontos (na forma de fichas) quando bem avaliados.…”

Correspondência verbal/não verbal e cooperação: estudos experimentais

“…Os itens contidos em cada caixa foram organizados de acordo com o interesse das crianças. Os itens de menor interesse estavam disponíveis na caixa 5, os itens de interesse médio, na caixa 10, e os itens de maior interesse na caixa 15, caracterizando um sistema de economia de fichas, cujo objetivo foi manter o engajamento das crianças na participação da atividade coletiva (Borges, 2004;Galizio & Buskist, 1988). A avaliação da preferência dos itens foi feita previamente, por amostragem (contrabalanceada por gênero), entre os participantes: os itens foram dispostos em frente à criança, e foi solicitado que ela organizasse do mais interessante para o menos interessante.…”