An inside-out approach to integrated marketing communication

Abstract

The Inside-Out approach used in this paper describes the implied educators' perceptions of IMC. From an analysis of 87 IMC course syllabi from six countries and in-depth challenge. This is a particular challenge to the scholars and teachers, who are charged with the responsibility of encouraging best practices, presenting the most current and relevant applications and research approaches and including the most current theory in their course delivery.

Nuevas prácticas de comunicación y gestión de la información sobre el cliente: Un estudio empírico en los hoteles Croatas.

“…Comunicación Integrada de Marketing (CIM): conceptuación y evaluación El estudio de la literatura en torno a la CIM muestra que la definición del concepto todavía ocupa un lugar central en la investigación acadé-mica (Kliatchko, 2009), dado que en líneas generales los autores no han llegado a un acuerdo sobre una propuesta conceptual universal (Cornelissen y Lock, 2000; Kitchen et al, 2004a;Holm, 2006;Guräu, 2008;Kerr et al, 2008;Kliatchko, 2008;Kitchen y Schultz, 2009) ni sobre el objetivo de la CIM (Kitchen et al, 2004a;Kliatchko, 2005).…”

“…A partir de la revisión de las siete definiciones identificadas por Kerr et al (2008), Kliatchko (2009) A estas consideraciones cabría añadir, en la línea de lo propuesto por Reid (2002), el uso de las nuevas tecnologías a través de las bases de datos, con el objetivo de comprender a los consumidores y sus relaciones con la marca y con la compañía.…”

Las Comunicaciones Integradas de Marketing (CIM) como pilar de la estrategia de marketing verde y sus implicaciones en la gestión ambiental

“…Vemos entonces como, y de acuerdo con Kerr et al (2008), esta redefinición continua de CIM refleja poco más de una década de investigación y la prác-tica del concepto en sí mismo. El creciente cuerpo de literatura se ha ocupado de cuestiones relativas a la definición del concepto, tales como explicaciones de la CIM, sus etapas (Keller, 2001) y la tipología de los mensajes, así como de cuestiones de aplicación, tales como la estructura, la responsabilidad de la organización, las actitudes hacia el enfoque de CIM y la integración de disciplinas.…”

“…El creciente cuerpo de literatura se ha ocupado de cuestiones relativas a la definición del concepto, tales como explicaciones de la CIM, sus etapas (Keller, 2001) y la tipología de los mensajes, así como de cuestiones de aplicación, tales como la estructura, la responsabilidad de la organización, las actitudes hacia el enfoque de CIM y la integración de disciplinas. Kerr et al (2008) menciona que como tal, la teoría de CIM en gran medida ha surgido a partir de observaciones de la práctica, según lo informado por una serie de investigadores como Duncan & Everett (1993), Hartley & Pickton (1999), Kitchen & Schultz (1999), Low (2000), Swain (2004), entre otros.…”

“…No obstante, la ambigüedad sobre las cuestiones de definición y la falta de una base teórica, según Kerr et al (2008) ha causado a muchos investigadores la pregunta de si CIM es un concepto nuevo en absoluto, o simplemente es una versión actualizada de lo que los profesionales de la comunicación siempre han tratado de hacer. De esta manera, basado en Cornelissen & Lock (2000) y Gould, (2000, quienes afirman que si bien algunos investigadores señalan la falta de contenido académico y rigor de CIM, su simplificación y soluciones prescriptivas, y su uso de la retórica como justificación; otros afirman que esto no es raro en la gestión de muchos nuevos conceptos de marketing.…”