RESUMO:Instrumentos administrativos são documentos que estruturam e normalizam uma instituição e/ou serviço. O presente estudo, do tipo exploratório-descritivo, teve como objetivo investigar o conhecimento de enfermeiros sobre os instrumentos administrativos e a importância por eles atribuída. Os dados foram coletados por meio de um questionário respondido por 35 enfermeiros de um hospital universitário público, no período de novembro de 2006 a janeiro de 2007. As exigências éticas referentes a pesquisas com seres humanos foram cumpridas. Como resultado, obteve-se que os participantes, de maneira geral, desconheciam a existência de tais instrumentos ou possuíam informações desencontradas a seu respeito nos setores em que atuavam. Apesar disso, a maioria considerou que esses são importantes porque atuam na organização e na padronização dos procedimentos e condutas. Conclui-se que na instituição investigada é preciso que os enfermeiros criem e/ou conheçam os instrumentos administrativos que organizam a sua prática. PALAVRAS-CHAVE: Documentos; Atos administrativos; Administração hospitalar; Enfermeiros.
ADMINISTRATIVE INSTRUMENTS: NURSES' PERCEPTION IN A SCHOOL HOSPITALABSTRACT: Administrative Instruments (AIs) are documents that provide structure and rules to an institution or service. This exploratory-descriptive study aimed to investigate the knowledge and importance that nurses give to AIs. Data were collected using a questionnaire answered by 35 nurses in a public school hospital, from November 2006 to January 2007. All the ethical requirements regarding research with humans were fulfilled. Results showed that, in general, nurses did not know about the AIs or had inappropriate information about their existence in the hospital wards they work at. Regardless, most nurses considered these documents as "very important" because they provide organization and standardization of procedures and conducts. Therefore, it can be concluded that in this institution it is necessary for the nurses to create or acknowledge the AIs that organize their practice. KEYWORDS: Documents; Acts of administration; Hospital administration; Nurses.
INSTRUMENTOS ADMINISTRATIVOS: PERCEPCIÓN DE ENFERMEROS DE UN HOSPITAL UNIVERSITARIORESUMEN: Instrumentos Administrativos son documentos que estructuran y normalizan una institución y/o servicio. El presente estudio, del tipo exploratorio-descriptivo, tuvo como objetivo investigar el conocimiento de enfermeros sobre los instrumentos administrativos y la importancia por ellos atribuida. Los datos fueron recogidos a través de un cuestionario respondido por 35 enfermeros de un hospital universitario público, en el período de noviembre de 2006 a enero de 2007. Las exigencias éticas referentes a la investigación con seres humanos fueron cumplidas. Como resultado se obtuvo que los participantes, de manera general, desconocían la existencia de tales instrumentos o poseían informaciones desencontradas al respecto en los sectores en que actuaban. A pesar de eso, la mayoría consideró que esos documentos so...