A Model of Organizational Culture for Enhancing Organizational Commitment in Telecom Industry: Evidence from Vietnam

Abstract

The aim of this study is to investigate the influence of organizational culture on organizational commitment in the context of the Vietnam telecom industry. The model was tested with a sample of 324 employees working for telecom companies. The result from the partial least squares method (PLS) using SmartPLS 3.0 program revealed a good fit between collected data and measurement scales which were introduced and developed in the Western contexts. Besides, the findings showed that the six dimensions of organizational culture had positive impacts on organizational commitment decreasingly: innovativeness, teamwork, training and development, reward and recognition, organizational communication, empowerment. This discovery highlighted the importance of organizational culture in enhancing employee commitment towards the organization as well as calls the management attention to these dimensions and long-term development policies.

Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Komitmen Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Pegawai Di PT.SUCOFINDO (Persero) Cabang Jambi

“…Terakhir, penelitian yang selaras dengan hasil penelitian ini dilakukan oleh Giao, Vuong & Tung (2020). Dalam penelitian tersebut dijelaskan bahwa budaya organisasi yang positif memiliki peran yang sangat penting dalam peningkatan komitmen pegawai, khususnya komitmen afektif karena pada penelitian ini komitmen yang diinvestigasi hanya berupa komitmen afektif.…”

The Effects of Psychological Capital, Personality on Hotel Staff Working Engagement at Ho Chi Minh City

“…Các nhà quản lí cần có các bài trắc nghiệm về tính cách cá nhân, đặc điểm cơ bản về vốn tâm lí để biết được tính cách cơ bản của các ứng viên, nhằm có những giải pháp giúp họ phát triển tính cách phù hợp với đặc thù của công việc trong ngành khách sạn, từ đó, nâng cao sự gắn kết trong công việc [52], [53]. Thêm vào đó, đối với các nhân viên đã và đang làm việc trong khách sạn, việc nâng cao vốn tâm lí như sự tự tin, sự lạc quan, niềm hi vọng và khả năng thích ứng sẽ góp phần tăng cường hơn nữa sự gắn kết của nhân viên đối với công việc của mình; các nhà quản lí khách sạn cần thường xuyên tổ chức những buổi sinh hoạt tập thể, những khoá học ngắn hạn để có các giải pháp nâng cao kĩ năng mềm, khả năng làm việc nhóm, tinh thần tập thể, trau dồi kiến thức chuyên môn để người lao động được phát triển toàn diện [52]- [54].…”

Vốn tâm lý và tính cách cá nhân tác động đến sự gắn kết của nhân viên khách sạn tại TPHCM

“…Các nhà quản lí cần có các bài trắc nghiệm về tính cách cá nhân, đặc điểm cơ bản về vốn tâm lí để biết được tính cách cơ bản của các ứng viên, nhằm có những giải pháp giúp họ phát triển tính cách phù hợp với đặc thù của công việc trong ngành khách sạn, từ đó, nâng cao sự gắn kết trong công việc [52], [53]. Thêm vào đó, đối với các nhân viên đã và đang làm việc trong khách sạn, việc nâng cao vốn tâm lí như sự tự tin, sự lạc quan, niềm hi vọng và khả năng thích ứng sẽ góp phần tăng cường hơn nữa sự gắn kết của nhân viên đối với công việc của mình; các nhà quản lí khách sạn cần thường xuyên tổ chức những buổi sinh hoạt tập thể, những khoá học ngắn hạn để có các giải pháp nâng cao kĩ năng mềm, khả năng làm việc nhóm, tinh thần tập thể, trau dồi kiến thức chuyên môn để người lao động được phát triển toàn diện [52]- [54].…”