O artigo apresentado tem por finalidade analisar as estratégias adotadas no mercado do empreendedorismo, com base no estudo de caso realizado na empresa Bazar da Rayana. A pesquisa tem o propósito de demonstrar a ferramenta 5W2H como uma ferramenta técnica para o empreendedorismo, que possibilitará estratégias mercadológicas para desenvolvimento do negócio e futuras parcerias comerciais. O estudo segue fundamentos metodológicos e possui caráter descritivo, exploratório, qualitativo e bibliográfico, como meio de obter cientificidade no que é proposto. A escolha do tema empreendimento, deu-se no diagnóstico organizacional com a aplicações de técnicas utilizadas para o levantamento de informações precisas. A pesquisa tem o intuito de analisar os aspectos que impactam a motivação e liderança no empreendedorismo. A ferramenta 5W2H contribuíra para a qualidade total dos processos, capaz de promover melhorias significativas nos resultados da organização, identificando gargalos, reduzindo despesas para melhorar o aproveitamento de materiais, e melhorias nos serviços, redução de acidentes. As melhorias apresentadas trarão satisfação dos funcionários com a realização de atividades com resultados positivos para a empresa.