A influência do ambiente da prática profissional da enfermagem nos resultados com pacientes, profissionais e instituições

Abstract

Objetivo: avaliar a presença de características do ambiente de trabalho que favorecem a prática profissional da enfermagem e sua relação com os resultados com pacientes, profissionais e instituição. Método: estudo descritivo, transversal e quantitativo realizado em um hospital quaternário do interior do estado de São Paulo com 525 profissionais de enfermagem. Foram utilizados os instrumentos: Practice Environment Scale (PES) – Versão Brasileira, subescala exaustão emocional do Inventário de Burnout de Maslach (IBM) e as subescalas satisfação profissional e clima de segurança do Questionário Atitudes de Segurança (SAQ) Short Form. Resultados: os participantes mostraram uma percepção positiva em relação à comunicação entre equipes médica e de enfermagem, fundamentos de enfermagem voltados para a qualidade do cuidado e gestão competente. A equipe presta um cuidado qualificado, possui nível médio de exaustão emocional, baixa intenção de abandonar o emprego e percebe um baixo clima de segurança. Na correlação entre as variáveis, notou-se que a presença de características que favorecem a prática profissional da enfermagem influencia positivamente os resultados. Conclusão: o ambiente pode ser considerado misto para a prática da enfermagem e os achados mostram que melhorias realizadas no ambiente podem contribuir para melhores resultados com pacientes, profissionais e instituição.