A dissimulação na sociedade de consumo: um olhar crítico sobre as estratégias de persuasão indireta no marketing

Abstract

Esta coletânea foi elaborada pelo grupo de pesquisa ESC -Ética na Sociedade de Consumo, a partir de reflexões conjuntas provocadas pela seguinte inquietação: as ações de marketing do nosso tempo são marcadas pela dissimulação, e isto vem sendo naturalizado na área de Comunicação. A partir dessa constatação, buscou-se conceituar, contextualizar, problematizar eticamente este cenário e exemplificar tais ações. A obra expõe o resultado de aproximadamente dois anos de estudos, nos quais se envolveram, com entusiasmo, professores, doutores, mestres, mestrandos, doutorandos, pós-doutorandos e graduandos de iniciação científica.O jornalista Vance Packard (2007), na obra "The Hidden Persuaders" (1957), e filósofos como Vázquez (1999) são alguns dos pensadores clássicos críticos à sociedade do consumo que nos inspiraram à construção deste livro, bem como o conceito de Publicidade Expandida, de Burrowes (2016), detalhado nesta obra. A prática atual frequente e mais arraigada da publicidade de, por meio da ativação das sensações e emoções, persuadir o consumidor por vias que ele desconhece, é base de nossas preocupações e motivações. s u m á r i o que faz mais uso da sedução do belo do que do raciocínio rigoroso" (BRETON, 1999, p. 15). Como continua o autor, citando Barthes 6 , "'este descrédito foi trazido pela promoção de um novo valor, a evidência (dos fatos, das ideias, dos sentimentos)'".É esse tipo de análise que fez com que o processo de "Convencer", na filosofia, seja visto como algo à parte da Persuasão e da Retórica. Em diversos escritos, é o aspecto da racionalidade no processo comunicativo voltado à mudança de opiniões que é tido como "Convencer" através de um processo de "Convicção", ao contrário dos meios utilizados no fluxo persuasivo. Como consta no dicionário elaborado por Abbagnamo (2007, p. 244), a "Convicção" consiste "um termo de origem jurídica, que designa um conjunto de provas suficientes para 'convencer' o réu, isto é, para fazê-lo reconhecer-se como tal". Sendo assim, em um sentido mais amplo, Convicção consiste em "uma crença que tem suficiente base objetiva para ser admitida por qualquer pessoa". (ABBAGNAMO, 2007, p. 244).Nesse sentido, é definida por Kant: "Quando uma crença é válida para todos, seu fundamento, desde que adotado de razão, é objetivamente suficiente e ela se chama Convicção". (Crít. R. Pura, Cânon da R. Pura, seç. III). O caráter objetivo da Convicção contrasta com o caráter subjetivo da persuasão (v.) Cf.