“…Portanto, as pesquisas sobre a implantação de sistemas ERP foram objeto de estudo de vários autores ao longo dos anos, como: Esteves, Carvalho e Santos (2000), Souza e Zwicker (2003), Gozzi et al (2006), Jesus e Oliveira (2007), Peleias, Trevizoli, Cortes, & Galegale (2009), Almeida et al (2016), Costa et al (2016), Giorgia e Santos (2015), Roselli e Cerqueira (2016); Ferreira, Penha & Kniess (2019); Silvério et al (2019) e Nguyen et al (2021).…”