Abstract:O objetivo deste artigo foi descrever e compreender as experiências dos colaboradores das áreas operacionais e estratégicas após a implantação do sistema Enterprise Resource Planning (ERP), a partir do estudo de caso de uma indústria metalúrgica fabricante de equipamentos para a avicultura, no centro-oeste paulista. Trata-se de um estudo de caso com análise qualitativa a partir de entrevistas semiestruturadas, realizadas com seis colaboradores envolvidos na implantação do ERP. Os principais achados da pesquisa… Show more
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