Definição de atributos ambientais essenciais para a humanização em quartos de internação

Abstract

Resumo Em arquitetura, humanizar significa oferecer espaços mais qualificados aos usuários, com estímulos ambientais que propiciem bem-estar. Estabelecimentos de saúde públicos raramente oferecem espaços para que os pacientes circulem, além do quarto de internação. Esta pesquisa busca investigar quais são os elementos ambientais essenciais para a humanização desses espaços através de revisão de literatura e um estudo de caso em hospital público. Assim, realizou-se uma revisão de literatura para elencar possíveis elementos capazes de gerar maior conforto e bem-estar físico e psicológico aos usuários, e aspectos relacionados à psicologia ambiental foram abordados para melhor compreensão do comportamento dos usuários. A pesquisa, de caráter investigativo, foi realizada por meio de um estudo de caso, com o apoio de diversos métodos quali/quantitativos, como: visita exploratória, inquirição, observação do comportamento e análise dos traços físicos - imprescindíveis para auxiliar na definição dos atributos prioritários. Os métodos foram aplicados com a finalidade de avaliar o ambiente, identificar os usuários e suas atividades. Pode-se concluir que os elementos ambientais considerados como essenciais são em sua maioria aqueles inerentes à própria arquitetura. Ao projetar ambientes de saúde, que possuem usuários fragilizados, devem-se levar em conta seus anseios e suas necessidades para garantir uma permanência satisfatória.

Atributos Ambientais E Diretrizes Projetuais Em Quartos De Internação Pediátrica

“…Além disso, observou-se incompatibilidade no dimensionamento dos banheiros, pois grande parte dos pacientes necessita de ajuda e o espaço não prevê a presença de cadeira de rodas e de outras pessoas auxiliando nos cuidados de higiene no box do chuveiro, por exemplo. Dessa forma, quando o ambiente não atende com conforto e segurança todas as atividades, podem ser gerados constrangimentos e insatisfação pelos usuários e, por isso, o suporte às atividades é um importante componente de humanização (TISSOT, 2016). Observou-se que o layout interfere diretamente na realização das atividades, e que o suporte às atividades foi o elemento mais significativo destacado pelos funcionários.…”

“…Além das características descritas acima, foram incluídos os componentes de humanização, que correspondem aos atributos ambientais que ajudam na redução do estresse e melhoria do bem-estar e saúde dos pacientes, que são: controle do ambiente, suporte social e distrações positivas (ULRICH, 1995). Nesta pesquisa foi incluído mais um componente, o de suporte às atividades (TISSOT, 2016). O controle do ambiente corresponde a uma maior autonomia do usuário no espaço (exemplo: controle da iluminação do quarto).…”

Percepção ambiental dos usuários em quartos de internação pediátrica

“…Ulrich (1995) elenca três atributos ambientais que ajudam na redução de estresse e melhoria do bem-estar e saúde dos pacientes: Suporte Social, Distrações Positivas Controle do Ambiente. Tissot (2016) em sua dissertação elenca mais um atributo ambiental: o de Suporte às Atividades.…”

“…O atributo de Controle do Ambiente consiste em uma maior autonomia por parte do usuário. São exemplos desse maior controle sobre o ambiente: o controle da temperatura e iluminação do próprio quarto, privacidade, controle de equipamentos eletrônicos e a existência de outros espaços como jardins ou pátios acessíveis para descompressão (TISSOT, 2016). E o Suporte às Atividades é um "componente que indica que o espaço necessita de elementos que facilitem a realização das atividades pelos usuários" (TISSOT, 2016, p. 69), como por exemplo, dimensionamento e mobiliário adequados, conforto ambiental e ergonomia.…”

“…Nesse sentido, a qualidade do ambiente físico, principalmente na arquitetura hospitalar, se confirma em diversos estudos que comprovam que o ambiente também impacta na saúde dos pacientes, e a humanização dos ambientes de saúde busca aliviar o estresse, ansiedade e proporcionar maior satisfação por parte dos usuários (ULRICH, 1995;CAVALCANTI, 2011;TISSOT, 2016;FELIPPE, 2015;ROCHA, 2010;VASCONCELOS, 2004;VILLELA, 2017).…”