Medição de desempenho na construção civil: um estudo exploratório com construtoras cearenses

Abstract

Resumo O presente trabalho tem por objetivo identificar as oportunidades de melhoria para a medição de desempenho a partir de um estudo de caso múltiplo com quatro construtoras de Fortaleza, CE. Para tal, foram realizadas dez entrevistas semiestruturadas com intervenientes de diferentes níveis hierárquicos das empresas, além de terem sido analisados documentos comprobatórios. Foram identificadas lacunas de desempenho, a partir das quais se realizou a proposição de onze melhorias para os processos das empresas estudadas e para a melhoria do campo do conhecimento em medição de desempenho. Conclui-se que, devido às deficiências observadas, os sistemas de medição não contribuem para a gestão das empresas efetivamente, uma vez que as informações geradas não conseguem enfatizar as verdadeiras lacunas de desempenho da empresa, bem como proporcionar um estilo de gestão proativo para as mudanças do mercado, o que diminui sua capacidade competitiva.

Analysis of the performance measurement process of a 3PL provider: the case of a multinational company

“…The stage of data collection and processing focuses on how the necessary data should be collected and how it should be transformed into information, encompassing the form of storage and retrieval (Sousa et al, 2018). It is strongly linked to the use of information technology (IT), which makes it possible to improve tools and increase their reliability (Kennerley & Neely, 2002).…”

Medição e gestão de desempenho em empresas construtoras

“…A lenta evolução dos processos de medição de desempenho na indústria da construção (CÂNDIDO; LIMA; BARROS NETO, 2016) tem ocorrido basicamente por meio da incorporação de conceitos e práticas de outros setores econômicos, restando, destarte, a frequente necessidade de revisões ou adaptações conceituais (AHMAD et al, 2016 NETO, 2018) sugerem que as empresas do setor da construção ainda estão na fase de integração dos sistemas de medição, o que corresponderia ao que se evoluiu na indústria manufatureira entre os anos de 1980de e 2000de (BITITCI et al, 2012.…”

“…Todavia, a implementação de indicadores de desempenho nas empresas de construção fortemente incentivadas pela participação em clubes de benchmarking parece não ter sido suficiente para consolidar esse processo, tanto do ponto de vista teórico (CÂNDIDO; LIMA; BARROS NETO, 2016) quanto no que diz respeito às práticas consolidadas nas empresas (SOUSA; CÂNDIDO; BARROS NETO, 2018).…”

Urbanización de viviendas y gestión ecoeficiente de residuos de construcción en Chile: aplicación del modelo español

“…En el sur de Brasil se catastraron 20 obras que generaron un promedio de 0,128 m 3 /m 2 a 0,162 m 3 /m 2 construido (MACIEL; STUMPF; KERN, 2016). A la vez, se han fomentado elementos estratégicos de gestión en las constructoras, pero no se han mostrado efectivos aún (SOUSA; CÂNDIDO;BARROS, 2018). También se han introducido mejoras en el control y la eliminación de los vertidos para prevenir la degradación del entorno (MOCHE SCHNEIDER;PHILIPPI JUNIOR, 2004).…”