Health care service for ostomy patients: profile of the clientele

Abstract

Aim: to describe ostomy patient's perception about health care received, as well as their needs and suggestions for healthcare system improvement. Method: qualitative phenomenological study was conducted, involving individual and semi-structured interviews on the life experiences of 21 adults who had a digestive stoma. Participants were selected following a purposive sampling approach. The analysis was based on the constant comparison of the data, the progressive incorporation of subjects and triangulation among researchers and stoma therapy nurses. The software Atlas.ti was used. Results: perception of health care received is closely related to the information process, as well as training for caring the stoma from peristomal skin to diet. It is worthy to point out the work performed by stoma care nurses ensuring support during all stages of the process. Conclusion: findings contribute to address the main patients' needs (better prepared nurses, shorter waiting lists, information about sexual relation, inclusion of family members all along the process) and recommendations for improving health care to facilitate their adaptation to a new status of having a digestive stoma.

Caracterização dos ileostomizados atendidos em um serviço de referência de ostomizados

“…En relación con la causa de realización de la ileostomía, el tumor de recto/Neoplasia de recto/Cáncer de recto fue la principal causa, corroborando con datos que estiman que, en el año 2014, ocurrieron cerca de 580 mil casos nuevos de cáncer en Brasil y el cáncer de colon y recto alcanzará a unas 33 mil personas, siendo el 4º más incidente en la población (4) . Otras investigaciones refuerzan estas informaciones por presentar resultados semejantes en diferentes regiones de Brasil (23)(24) . Se destaca la relevancia de acciones educativas dirigidas a la salud desarrolladas por el equipo multiprofesional, con la intención de incentivar la práctica de ejercicios físicos, alimentación saludable, no fumar, una vez que esas prácticas influyen en el desarrollo de tumores (7) .…”

P erfi l de pacientes colostomizados na associação dos ostomizados doR io Grande do Norte

“…e lack of studies that approach the topic of colostomized patients contributes to the di culty in estimating the quantitative of this population and characterize their aspects relevant to the national scenario, making it di cult to elaborate an epidemiological database that can aid in speci c actions for these users 7 . erefore, the following question is necessary:…”

Da formação à prática: a percepção de supervisores de enfermagem sobre os cuidados em estomias [From training to practice: nurse supervisors’ perceptions of ostomy care]

“…Esse processo de educação continuada é indispensável para a atenção à pessoa estomizada em nível hospitalar ou não, visto que, embora as unidades de internação forneçam orientações às pessoas estomizadas, estas nem sempre são precisas ou suficientes. Uma equipe capacitada nos serviços de saúde pode solucionar com segurança os problemas advindos após a estomia Os materiais oferecidos, como bolsas coletoras e materiais adjuvantes seguros, confortáveis e discretos, desempenham importante papel no processo de reabilitação, portanto é fundamental que o enfermeiro saiba avaliar e escolher o equipamento adequado para cada indivíduo 5,21 . O conhecimento da escolaridade da pessoa estomizada pelo enfermeiro permite que a informação seja adequada à capacidade de compreensão do paciente, o qual só é capaz de armazenar o que lhe foi informado quando recebe orientações em quantidade e forma adequadas…”