Trabalhando melhor ou trabalhando mais?: Um estudo sobre usuários de smart phones corporativos

Abstract

ResumoO bserva-se que é crescente, nas empresas, o investimento em soluções de trabalho baseadas em tecnologias móveis. Apesar disso, a literatura nacional e internacional carece de estudos empíricos que abordem os impactos dessa tendência sobre indivíduos e organizações. Este artigo relata os resultados de um estudo exploratório sobre as experiências de 42 profissionais usuários de telefones inteligentes corporativos. A análise das experiências dos participantes revelou que, embora o uso dos telefones inteligentes promova a sensação de alívio da sobrecarga de correio eletrônico e agilize a troca de informações, seu uso permitiu também que houvesse uma extensão considerável das horas de trabalho além do expediente regular e do contexto social onde se dá tradicionalmente. Além de propiciar um enfraquecimento da fronteira entre a vida pessoal e profissional, a tecnologia estudada pareceu estimular o estabelecimento de comunicações mais rá-pidas e superficiais e a intensificação das demandas de trabalho. Palavras-chave: Telefones inteligentes. Intensificação do trabalho. Bem estar do trabalhador.Abstract T he adoption of corporate smart phones to provide employees with mobile access to email is a trend worldwide. In this article, we look at the personal and social implications associated with the use of this technology. To do so, we analyzed the experiences of 42 professionals as they became corporate smart phone users. Although, on the one hand, the use of smart phones is viewed by the participants as promoting relief from email overload and streamlined information exchange, after the device's adoption they also felt more intensively connected to their work and demands. The technology appears to have allowed considerable extension of work beyond regular business hours and the social context where work traditionally takes place, weakening the boundary between personal and professional life. We discuss how corporate smart phones seem to be insidiously promoting work intensification, highlighting the individual and social implications of the technology.

The Relationships Between Internet Addiction, Subjective Vitality, and Subjective Happiness

“…Em busca de meios cada vez mais eficazes de produção nos ambientes organizacionais, novas ferramentas tecnológicas são desenvolvidas e introduzidas no mundo do trabalho, o que ocasionou mudanças relevantes nos meios de produção (CAVAZOTTE et al, 2014).…”

“…Assim, o uso tecnológico introduzido na rotina de trabalho trouxe também aspectos negativos tanto na vida pessoal como profissional do trabalhador, (CAVAZOTTE et al, 2014) a ponto de se observar entre os chineses que 46% dos trabalhadores que ocupam cargos de gestão com o uso das TICs sentem alterações mentais e disfunções na saúde, maior do que a média da população chinesa que é igual a 11%. E ainda, 52,3% da população chinesa sentem alterações psicológicas como ansiedade, enquanto 37,1% relataram ter dificuldade no relacionamento interpessoal em consequência das TICs.…”

“Tudo é trabalho”: representações sociais de gestores de transportes sobre o trabalho intensificado.

“…Para os termos "intensificação do trabalho", "intensificação laboral" e "trabalho intensificado" foram identificados, após leitura dos resumos, 27 artigos empíricos. Destes, 16 abordavam a intensificação laboral de docentes em instituições públicas, sete foram realizados com trabalhadores em atividades manuais, um com assistentes em administração e apenas três incluíam, entre os trabalhadores, profissionais em cargos de gestão (Cavazotte et al, 2014;Lemos et al, 2016;Máximo et al, 2014).…”

Revisiting the Mainstream: The Meaning of Work for People With Acquired Disabilities

“…This time is increasingly harder to account for, since the work sphere is not itself closed, but interposes the others life dimensions (family, leisure, etc.) and the temporal and spatial frontiers that once separated work from personal life have become increasingly fluid due to the use of new technologies (Cavazotte, Lemos, & Brollo, 2014).…”