Vozes da diversidade: um estudo sobre as experiências de inclusão de gestores e PcDs em cinco empresas paulistas

Abstract

O objetivo nesta pesquisa é entender os significados atribuídos às experiências de inclusão de gestores e PcDs (Pessoas com Deficiência) a eles subordinadas nas relações de trabalho cotidianas em grandes organizações. Seguindo a proposta dos estudos qualitativos básicos ou genéricos de Merriam, conduziu-se um estudo em cinco empresas paulistas que adotam políticas formais de diversidade e inclusão: três instituições do setor financeiro (um banco nacional privado, um banco multinacional e um banco nacional público), uma empresa do mercado editorial e uma organização pública do setor de transporte. Embora os resultados apontem que, a despeito de todos os avanços, o discurso e a prática da inclusão nas organizações nem sempre conciliam o respeito à diferença com igualdade de oportunidades, e que as experiências se concentram no paradigma de suporte e serviços, muito mais do que no paradigma de empoderamento da PcD, o estudo contribui para o entendimento do que é inclusão e quais suas implicações para PcDs, gestores e para a própria organização.

Inclusão De Pessoas Com Deficiência No Ambiente Organizacional: Responsabilidade Social Ou Obrigação Legal?

“…A percepção de ambos entrevistados é que não há um programa especifico para estes colaboradores, e o inquirido E1 destacou que além de não haver nenhum programa específico estruturado de treinamento e ambientação para o PCDs também, em geral, não há para os demais colaboradores. Brunstein (2008) elaborou uma avaliação com cinco empresas e com cinco PCDs em relação aos treinamentos específicos para pessoas com deficiência O autor constatou que apenas 2 organizações pesquisadas têm treinamento direcionado ao PCD, com a intenção de conscientização entre gestores, colaboradores e PCDS tentando eliminar o preconceito e a indiferença perante a deficiência.…”

Um Olhar Sobre a Experiência De Inclusão De Pessoas Com Deficiência Que Trabalham Em Uma Universidade Pública

“…Dentre os achados desse estudo anterior (BRUNSTEIN; SERRANO, 2008), os autores apresentaram as implicações da inclusão para: i) as PcDs -aprender a se posicionar perante seus pares e chefes; desenvolver o saber (conhecimento); traduzir as reivindicações dos movimentos sociais em estratégias empresarias na luta por garantia de direitos; quebrar estigmas e romper barreiras; e expressar claramente suas necessidades; ii) os gestorespromover aprendizagem compartilhada; distinguir os problemas reais do abuso pela PcD de sua condição; desenvolver a capacidade de trabalho da PcD; promover a integração da equipe; evitar a superproteção; manter o diálogo, quebrar estigmas e romper barreiras; estudar e conhecer melhor a deficiência; focalizar o empoderamento da PcD e suas possibilidades de ascensão profissional; e iii) as empresas -criar uma cultura inclusiva; estudar/conhecer a deficiência; garantir o apoio de especialistas; quebrar estigmas e romper barreiras; rever ritmo, tempo, horário de trabalho e sistemas de avaliação convencionais; colocar foco no empoderamento do PcD e em suas possibilidades de ascensão; garantir todos os parâmetros de acessibilidade. Tais implicações podem ser compreendidas como possíveis comportamentos inclusivos (FERDMAN et al, 2009), preditores de uma experiência de inclusão positiva das PcDs.…”

“…Pedir pra ele sair [...] era um pouco constrangedor". Tais aspectos demandam que, tanto os gestores como os colegas de trabalho, busquem conhecer melhor e estudar sobre as deficiências de seus subordinados e pares, favorecendo o clima inclusivo no ambiente de trabalho (BRUNSTEIN; SERRANO, 2008).…”

Sentidos e significados do trabalho: dos impedimentos às possibilidades do trabalho de pessoas com deficiências

“…Estudos apontaram que as principais dificuldades de inserção nas empresas são a falta de equipamentos para atender às necessidades especiais, a ausência de acessibilidade, a máqualificação profissional e o desconhecimento, por parte dos gestores, das capacidades laborais das pessoas com deficiências (e.g. : Brunstein & Serrano, 2008;França & Pagliuca, 2009;Monteiro, Oliveira, Rodrigues, & Dias, 2011). Nesse contexto, investigar a relação das pessoas com deficiências e o trabalho, especificamente em função da aplicação da Lei nº 8213 (1991), é um modo de compreender o fenômeno da inclusão e de contribuir para a integração efetiva dessas pessoas nos espaços laborais.…”

“…Os sentidos e significados do trabalho são estudados por muitos autores, inclusive por pessoas com deficiências (e.g. : Pereira, Del Prette, & Del Prette, 2008;Brunstein & Serrano, 2008). Existe uma extensa literatura sobre o tema, bem como ampla variedade de perspectivas teóricas.…”