2012
DOI: 10.1590/s1678-69712012000500009
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Compras para a inovação: casos de inovações induzidas por clientes públicos

Abstract: Este estudo se propõe a contribuir para a compreensão do processo de indução de inovações por clientes governamentais em atividades de serviços com a investigação de dez casos de inovações desenvolvidas por empresas prestadoras de serviços de software no Distrito Federal a clientes públicos. Adotou-se como opção teórica, para o exame da inovação em serviços, a abordagem integradora e investigou-se a premissa teórica escolhida para o direcionamento das compras governamentais para o fomento à inovação - compras … Show more

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“…Desse modo, as atividades de serviços desenvolvem-se constantemente como resposta às demandas emergentes por novas funcionalidades, sejam elas oriundas da indústria ou mesmo de outros serviços, o que explica a geração de uma dinâmica inovadora no setor (Moreira & Vargas, 2012).…”
Section: Inovação E Empreendedorismo Corporativounclassified
“…Desse modo, as atividades de serviços desenvolvem-se constantemente como resposta às demandas emergentes por novas funcionalidades, sejam elas oriundas da indústria ou mesmo de outros serviços, o que explica a geração de uma dinâmica inovadora no setor (Moreira & Vargas, 2012).…”
Section: Inovação E Empreendedorismo Corporativounclassified
“…Quantitative 4Secondary 2Documents 2 Regarding the theme approached by the qualitative works, Fleury and Jóia (2003) ascertain how Information Technology (IT) can provide the transformation of productive processes related to activities of government organs; while Deus and Farias (2014) investigate the management process of adoption of the Electronic Process of External Control (e-TCU) at the Federal Court of Auditors. Moreira and Vargas (2012) Investigate the process of induction of innovation in activities of services by government customers, being performed case studies with services providers of software in Distrito Federal (DF) to public customers. Pinheiro (2003) examine innovations in the City hall of Porto Alegre, and Lubeck, Wittmann, Battistella and Silva (2012) research if the electronic ticketing, as well as the improvements provided by it, can be defined as an innovation in the context of public transport of the metropolitan region of Porto Alegre.…”
Section: Data Collectoin Source Data Origin Reseach Techniquementioning
confidence: 99%
“…Their results were demarcated and measured by their non-belonging to the primary or secondary sectors, spawning the myth of their marginal role, which fell apart to the extent that the world increasingly adopted a flexible production model aimed at efficiency and speed in production, thereby guaranteeing flexibility and agility in the circulation of goods 26 . In recent decades, the level of an economy's services activity (particular knowledge-intensive services) has become increasingly synonymous with the economy's overall performance and has sparked interest in the dynamics of innovation in this sector.…”
Section: Limitations To the Theoretical Basis For Innovation In Servicesmentioning
confidence: 99%