Adesão ao tratamento medicamentoso em pacientes com doenças gastrintestinais crônicas acompanhados no ambulatório de um hospital universitario

Dewulf, Nathalie de Lourdes Souza; Monteiro, Rosane Aparecida; Passos, Afonso Dinis Costa; Vieira, Elisabeth Meloni; Troncon, Luiz Ernesto de Almeida

doi:10.1590/s1516-93322006000400013

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“…It can also be observed that satisfaction is also related to higher education. This may be related to better understanding about drugs and/or better access to information other than the pharmacist, such as physicians, thus improving treatment adherence (Dewulf et al, 2006).…”

Section: Satisfaction and Socioeconomic Variablesmentioning

confidence: 99%

Level of satisfaction of clients of public pharmacies dispensing high-cost drugs in Espírito Santo, Brazil

Cassaro

Heringer

Lenz

et al. 2016

Braz. J. Pharm. Sci.

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The aim of this study was to evaluate the level of satisfaction of pharmaceutical services and to determine the socioeconomic profile of public pharmacy clients. This is a cross-sectional observational study using a quantitative approach. The sample was calculated from the monthly number of patients seen in pharmacies and was stratified for each pharmacy. Data were analysed using SPSS 11.5 software and by observing the simple relative frequencies for qualitative variables. For the quantitative variables, the analysis of variance (ANOVA) and post-hoc Fisher tests were performed. Data are expressed as mean ± standard deviation (SD). The results show that, in general, patients at "Farmácias cidadãs" are satisfied with the services. However, when stratified, we found that the greatest satisfaction was related only to structural and organizational aspects, while the pharmaceutical services are unsatisfactory. When relating satisfaction to the socioeconomic characteristics, a difference between waiting time (39.07 ± 19.53), attendance by pharmacist (8.91 ± 5.14) and education was observed. It is concluded that users are satisfied with the services of state "Farmácias cidadãs" of Espírito Santo, but there should be improvements in relation to pharmaceutical services and the interpersonal relationships between health professionals and users of the public health system in Brazil.Uniterms: Public Pharmacy. Unified Health System. Pharmaceutical Services.O objetivo do presente estudo foi avaliar o nível de satisfação dos serviços farmacêuticos e a determinação do perfil socioeconômico de clientes de farmácias públicas. Trata-se de um estudo observacional transversal com abordagem quantitativa. A amostra foi calculada através de dados da quantidade mensal de pacientes atendidos nas farmácias e estratificada para cada unidade do Estado. Os dados foram analisados por meio programa SPSS 11.5, observando-se as frequências relativas simples para as variáveis qualitativas. Para as variáveis quantitativas efetuaram-se análise de variância de uma via (ANOVA) e teste post-hoc de Fisher. Os dados foram expressos como a média ± desvio padrão (DP). Os resultados revelam que, em geral, os usuários atendidos nas farmácias cidadãs estão satisfeitos com os serviços, porém, quando estratificado por pergunta, avaliou-se que a maior satisfação está relacionada apenas aos aspectos estruturais e organizacionais e que o serviço farmacêutico é insatisfatório. Quando relacionada à satisfação com as características socioeconômicas, observou-se diferença entre tempo de espera (39.07 ± 19.53), de atendimento pelo farmacêutico (8.91 ± 5.14) e escolaridade. Conclui-se que os usuários estão satisfeitos com os serviços das farmácias cidadãs estaduais do Espírito Santo, porém deve haver melhora em relação ao atendimento farmacêutico e à relação interpessoal entre profissionais de saúde e usuários do sistema público de saúde brasileiro. INTRODUCTIONThe level of satisfaction reflects the quality of healthcare offered, as well as the preferences and expectat...

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Section: Satisfaction and Socioeconomic Variablesmentioning

confidence: 99%

Level of satisfaction of clients of public pharmacies dispensing high-cost drugs in Espírito Santo, Brazil

Cassaro

Heringer

Lenz

et al. 2016

Braz. J. Pharm. Sci.

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“…A avaliação da adesão foi obtida mediante a utilização do Teste de Morisky (10), adaptado e validado para uso no Brasil, em uma população de hipertensos (11) e aplicada no contexto de tratamentos para doenças crônicas, no qual se pode incluir a terapia de anticoagulação oral (2,12). O instrumento é composto por quatro questões que permitem respostas do tipo "sim" e "não" e que avaliam como os pacientes se comportam ante o uso crônico de determinadas medicações, de acordo com sua condição clínica.…”

Section: Métodounclassified

Adesão farmacológica e conhecimento de pacientes anticoagulados

et al. 2018

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Objetivo: investigar la adherencia farmacológica y el conocimiento de pacientes en tratamiento con anticoagulantes orales con acompañamiento en ambulatorio. Método: estudio transversal con enfoque cuantitativo. Resultados: se evaluaron 222 pacientes; de ellos el 60,8 % se clasificaron como no adherentes, y el 63,1 % poseían conocimiento inadecuado sobre la anticoagulación oral. La no adhesión estaba relacionada con un tratamiento más prolongado (p < 0,001) y con los pacientes con valores da International Normalized Ratio (inr) fuera del rango terapéutico (p = 0,022). El conocimiento no adecuado se asoció al menor nivel educativo (p < 0,001), al sedentarismo (p = 0,027), al menor tiempo de acompañamiento en ambulatorio (p < 0,001) y a los pacientes con valores de inr fuera del rango terapéutico (p = 0,012 ). Conclusión: con base en los resultados se evidencia la necesidad de estrategias de educación en salud que atiendan a ese público, teniendo en cuenta la comprensión individual y la adhesión farmacológica como algo crucial en la terapia.

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“…The description and assessment of each parameter was performed as recommended by the Ministry of Health of Brazil (Brasil, 2006), international agencies (Morak et al, 2010) and previous studies (França Filho et al, 2008;Correr et al, 2004;Dewulf et al, 2006;Donabedian, 2005;Fernández-Llimós et al, 2002;Martins, 2012), as follows: (I) Structure: profile of patients, pharmacist's professional profile, physical facility, informational material; (II) Process: drug-related problems, pharmaceutical interventions performed, results of pharmaceutical interventions; (III) Outcome: patient knowledge of medications.…”

Section: Description and Assessment Of The Cp Dispensing Servicementioning

confidence: 99%

Medication dispensing as an opportunity for patient counseling and approach to drug-related problems

Ferreira

Prudente

Dewulf

et al. 2016

Braz. J. Pharm. Sci.

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The objective was to describe and evaluate a model of drug dispensing developed and implemented in a community pharmacy in Brazil. This was a descriptive, observational, quasi-experimental study performed in the period between 21 January 2013 and 20 April 2013. The model was evaluated and described in terms of three parameters: structure, process and outcome. The description and assessment of each parameter was performed as follows: (I) Structure: profile of patients, pharmacist's professional profile, physical facility, informational material; (II) Process: drug-related problems, pharmaceutical interventions performed, results of pharmaceutical interventions; (III) Outcome: patient knowledge of medications. Dispensing service improved patient knowledge of medications (p < 0.05), which was associated with pharmacotherapy complexity (p < 0.05). The main problems identified were related to lack of patient knowledge regarding their medication (52.9%). Pharmaceutical interventions were mostly performed directly to the patients (86.3%) by verbal (95.4%) and written (68.2%) information, and most of the problems were completely solved (62.7%). The medicine dispensing model was able to identify and solve drug-related problems and promote an improvement in patient knowledge about medication.Uniterms: Community Pharmacy. Medicines/dispensing. Patients/directive counseling. Medication/ errors. Pharmaceutical Care. Quasi-experimental study.O objetivo foi descrever e avaliar um modelo de serviço de dispensação de medicamentos desenvolvido e implantado em uma Farmácia Comunitária no Brasil. Trata-se de restudo descritivo, observacional e quase-experimental, realizado no período de 21 de janeiro a 20 de abril de 2013. A descrição e avaliação do modelo foi realizada segundo os parâmetros: estrutura, processo e resultado.Os aspectos descritos e avaliados foram: 1. Estrutura: perfil dos pacientes, perfil profissiográfico dos farmacêuticos, estrutura física, material de informação; 2. Processo: problemas relacionados ao medicamento detectados, intervenções farmacêuticas realizadas, resultados das intervenções farmacêuticas; 3. Resultado: conhecimento do pacientes sobre os medicamentos utilizados. A dispensação proporcionou melhora do conhecimento do paciente sobre os medicamentos (p < 0,05), que demonstrou-se associada à complexidade da farmacoterapia (p < 0,05). Foram identificados majoritariamente problemas relacionados à falta de condições do paciente em utilizar o medicamento (52,94%). As intervenções farmacêuticas foram realizadas predominantemente junto ao paciente (86,27%) através do fornecimento de informações verbais (95,4%) e escritas (68,2%) e, em sua maioria, o problema que originou a intervenção foi totalmente resolvido (62,75%).O serviço foi capaz de identificar e resolver os problemas relacionados ao medicamento e contribuiu para a melhoria do conhecimento dos pacientes relativo aos medicamentos utilizados.Unitermos: Farmácia Comunitária. Medicamentos/dispensação. Pacientes/aconselhamento diretivo. Medicação/erros. ...

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Adesão ao tratamento medicamentoso em pacientes com doenças gastrintestinais crônicas acompanhados no ambulatório de um hospital universitario

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Level of satisfaction of clients of public pharmacies dispensing high-cost drugs in Espírito Santo, Brazil

Level of satisfaction of clients of public pharmacies dispensing high-cost drugs in Espírito Santo, Brazil

Adesão farmacológica e conhecimento de pacientes anticoagulados

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