Um estudo comparativo de formas de segmentação de mercado: uma comparação entre VALS-2 e segmentação por variáveis demográficas com estudantes universitários

Abstract

A segmentação de consumidores vem sendo utilizada no planejamento estratégico de empresas e instituições com objetivo de agrupar os consumidores segundo determinadas características que possam conferir homogeneidade a cada grupo. Este trabalho investigou a relação entre a segmentação por classes econômicas e a segmentação psicográfica, que agrupa os consumidores segundo suas atitudes, estilos de vida, comportamento de compra e características demográficas. A pesquisa utilizou como sujeitos um grupo de conveniência formado por 367 alunos de uma IES particular por considerar que são futuros profissionais que utilizarão técnicas de segmentação. Foi utilizado um instrumento, adaptado da proposta denominada VALS-2, do Instituto SRI, juntamente com o sistema de classificação ABIPEME. Como resultado, observou-se que, nesse grupo, as atitudes e estilos de vida se distribuíram verticalmente entre todas as classes econômicas detectadas no grupo. Conclui-se que, para o grupo testado, existe pouca relação entre esses dois tipos segmentação: a segmentação por classes econômicas oferece menores benefícios para esse mercado, a segmentação psicográfica pode ser ferramenta fundamental para a estratégia de marketing e que são necessários instrumentos de classificação psicográfica mais adaptados às particularidades do consumidor brasileiro.

Segmentação De Mercado De Restaurantes Da Cidade De Ouro Preto/Mg Na Pandemia Da Covid-19

“…A segmentação de mercado é um processo que visa nortear as decisões mercadológicas relativas ao negócio, sendo a base do marketing eficaz (RAITER, 2021). No entanto, para que seja bem-sucedida, deve ser conduzida levando em consideração múltiplos atributos dos consumidores, pois caso fosse baseado em uma única variável, como renda, faixa etária ou localização geográfica, a organização estaria mais suscetível a erros, pois em cada grupo provavelmente haveria uma variação grande de características, comportamentos e preferências (VEIGA-NETO, 2007).…”

A intenção de compra de cerveja artesanal com aplicação de realidade aumentada

“…O processo de decisão de compra ou as escolhas relacionadas com o consumo não dependem apenas do poder aquisitivo ou da classe econômica do cliente, mas é objeto de fortes influências do contexto em que os indivíduos estão inseridos, predominantemente, nas atitudes, no estilo de vida e no comportamento do indivíduo (Veiga-Neto, 2007).…”

“…Existem diversos tipos de segmentação de mercado consumidor e as principais são caracterizadas como: geográfica, demográfica, psicográfica e comportamental (Wedel & Kamakura, 2000;Snellman, 2000;Yankelovich & Meer, 2006;Goyat, 2011). O tipo utilizado para segmentar o mercado da presente pesquisa trata-se da psicográfica, cujo objetivo é apresentar o estilo de vida dos pesquisados (Wedel & Kamakura, 2000;Snellman, 2000;Veiga-Neto, 2007).…”

“…Existem algumas formas e técnicas para segmentar um mercado (e.g. demográfica, geográfica e atitudinal) (Wedel & Kamakura, 2000;Yankelovich & Meer, 2006), a utilizada na presente pesquisa trata-se da segmentação psicográfica (Wedel & Kamakura, 2000;Veiga-Neto, 2007). A conceituação de psychographics na esfera administrativa, segundo Sheth, Mittal e Newman (2001), é algo mais complexo do que a demográfica.…”

Posicionamento de mercado das principais marcas nacionais de guitarra pela percepção dos clientes: uma análise multidimensional

“…; iii) a empresa deve atuar em quantos segmentos? O público-alvo é constituído por um ou mais segmentos que apresenta(m) melhores condições de atendimento por parte da empresa (VEIGA-NETO, 2007).…”