Estudos de casos hipertextuais: rumo a uma inovação no método Harvard de ensino de gestão

Abstract

Adaptado ao ensino de gestores há quase um século, o método Harvard de estudos de casos é hoje amplamente adotado em escolas de Administração em todo o mundo. Este artigo propõe que as novas tecnologias de comunicação e informação oferecem oportunidade de enriquecer tal metodologia com recursos como interatividade dinâmica e colaboração assíncrona. Para tanto, são discutidas as principais características das interfaces hipertextuais e o caráter revolucionário da Internet como ferramenta educacional. No tocante ao método de estudos de casos, especificamente, argumenta-se que interfaces hipertextuais possibilitam uma forma inovadora de representar múltiplas perspectivas de análise das situações-problemas típicas de domínios de conhecimento pouco estruturados, conformepropõe a Teoria da Flexibilidade Cognitiva. É descrito, por fim, como estas características foram incorporadas ao Projeto Aplicado de Novas Tecnologias para Estudos de Casos Online - Panteon, uma interface para criação e diagnóstico de casos hipertextuais. O protótipo desta ferramenta de aprendizagem está em fase de testes, tanto em escolas de gestão quanto em organizações.

Análise De Aspectos Relacionados À Aprendizagem Em Um Curso À Distância

“…O exercício da profissão de gestor exige a capacidade de conceber estratégias, identificar alternativas, resolver problemas e decidir sobre situações complexas, envolvendo variáveis econômicas, políticas, psicológicas, sociais e financeiras, simultaneamente (LIMA, 2003). A formação destes profissionais requer processos de ensino-aprendizagem que possam prepará-los para enfrentar tais responsabilidades e desafios, explorados em diferentes abordagens e enfoques (NICOLINI, 2003;RUAS;2003;MINTZBERG, 2005).…”

Repensando a relação ensinoaprendizagem em administração: argumentos teóricos, práticas e recursos

“…Trata-se de uma técnica que incorpora tecnologias de comunicação e informação na criação de um estudo de caso ou no diagnóstico de casos elaborados por terceiros. A construção de casos online pode ser baseada em seis elementos: modelo de análise adotado, texto introdutório, estrutura organizacional, situações-problema, personagens envolvidas e percepções dos personagens (LIMA, 2003b).…”

“…Podem permitir a organização, a reorganização, o armazenamento e a recuperação dos dados, de acordo com critérios de busca escolhidos pelo leitor. Além disso, a Internet disponibiliza a utilização de recursos diversos como som, vídeo, animações, fotos, bem como o acesso simultâneo de milhares de leitores aos casos disponibilizados (LIMA, 2003b).…”

Estilos de aprendizagem, desempenho acadêmico e avaliação docente

“…Pode-se dizer que hoje se vive na sociedade da informação, e, de acordo com Lima (2003), faz-se necessário desenvolver em futuros profissionais de gestão a capacidade de dinamizar os processos gerenciais por meio de metodologias construtivistas, por relacionar a ação, reflexão e a colaboração do estudante no contexto da aprendizagem. Neste sentido, argumentam Andere e Araújo (2008, p. 92) que "estudar a educação e a qualidade de ensino contribui para a promoção de mudanças e para o progresso da sociedade".…”