Adoção da Web 2.0 em bibliotecas de universidades públicas espanholas: perspectivas de interação do bibliotecário com as redes sociais - relato de pesquisa

Abstract

O surgimento da Web Social proporcionou um espaço virtual de participação dos usuários de bibliotecas. Assim, casos de adoção de redes sociais têm sido observados nas bibliotecas universitárias espanholas desde 2005, quando se publicaram os primeiros artigos científicos para acompanhar este movimento. Considerando o âmbito das bibliotecas de universidades públicas na Espanha, foi realizada uma pesquisa exploratória para conhecer a situação real do modelo de presença dessas bibliotecas nas redes sociais Facebook e Twitter. Este trabalho investiga um modelo de adoção das redes sociais, considerando aspectos que envolvem criação dos perfis das bibliotecas, publicação de conteúdo, interação com os usuários, criação de conteúdo pelo usuário, estabelecimento de normas de uso e estilo e medição e avaliação dos indicadores sociais para apoiar gestores de bibliotecas universitárias, neste tipo de projeto tecnológico. Apesar do levantamento realizado constatar a adoção das mídias sociais nas bibliotecas universitárias espanholas, observa-se que ainda há necessidade de se oferecer uma experiência para o usuário que propicie a sua participação, através de comentários e outras ações que promovam a interação com o bibliotecário.

Mensuração da produção académica de um programa de pós-graduação Stricto Sensu em Ciências da Reabilitação

“…Sabe-se, empiricamente, que o conhecimento provém de fontes formais, como livros, teses, conceitos e tecnologias (Vieira, Baptista, & Cerveró, 2013). A cultura de um país bem como a sua demografia, conceitos históricos ou crenças populares, participam incisivamente desse contexto, exercendo influência direta no cotidiano social.…”

“…A cultura de um país bem como a sua demografia, conceitos históricos ou crenças populares, participam incisivamente desse contexto, exercendo influência direta no cotidiano social. Outra forma de conhecimento é o informal, que é vivenciado e compartilhado entre as pessoas, pois a partir dele pode-se adquirir um novo fato ou um novo conhecimento, agregando novo valor ou um conceito inédito, novos mecanismos e oportunidades (Vieira et al, 2013). Desta forma, caracteriza-se a Ciência como um fenômeno de cunho social e o conhecimento produzido são frutos de vivências e arranjos sociais (Machado Junior, Souza, & Parisotto, 2014).…”

“…Isto implica em benefícios, redução de custos, aumento dos lucros e melhoria dos processos, e ainda, permite o surgimento de inovação em diversos ramos da sociedade, não importando a área a que o pesquisador pertença (Barbosa, Sepúlveda, & Costa, 2009). Logo no início da década de 1990, com o avanço da Ciência, surge a segunda geração da World Wide Web, também apresentada como Web 2.0 (Vieira et al, 2013). Esse novo conceito proporciona a criação de ambientes em que o usuário pode acrescentar, modificar ou fazer interagir conteúdos (Blattmann & Silva, 2007).…”