Fatores facilitadores e dificuldades no exercício da vigilância sanitária de farmácias em Salvador-Bahia

Abstract

Fatores facilitadores e dificuldades no exercício da vigilância sanitária de farmácias em Salvador-Bahia Facilitating factors and difficulties in the the implementation of sanitary surveillance of drugstores in Salvador, state of Bahia, BrazilResumo A farmácia é o estabelecimento de saúde onde são dispensados medicamentos, razão que a justifica como objeto de intervenção da vigilância sanitária. Esta utiliza variadas tecnologias para seu controle de risco. Neste estudo utilizou-se referencial da teoria do processo de trabalho em saú-de com o objetivo de descrever e analisar facilidades e dificuldades encontradas no exercício da vigilância sanitária de farmácias em Salvador. Adotou-se a estratégia metodológica de estudo de caso, com categorias analíticas facilidades e dificuldades inerentes aos técnicos, farmácia, serviço de vigilância sanitária e ao meio social. Dados foram coletados por meio das técnicas de observação direta e entrevistas semiestruturadas. As falas foram tratadas por meio da análise de conteúdo. O corpus foi processado e categorizado utilizando-se o software QSR N VIVO. Depreende-se que a natureza das facilidades e dificuldades encontradas na realização das atividades de vigilância sanitária de farmácias indicam a necessidade de mudanças emergenciais no âmbito dos serviços e na cultura sanitária do país. Também aponta para a possibilidade de oferta de um serviço de qualidade na proteção da saúde, num cenário favorável ao desenvolvimento da vigilância sanitá-ria como processo de descentralização destas ações. Palavras-chave Vigilância sanitária, Farmácia, RiscoAbstract Drugstores are the health establishments where medications are dispensed, which is why sanitary surveillance is justified as a means of intervention. The health department uses various technologies to control risk in drugstores. In this study we used the theory of the process of work in health as a benchmark in order to describe and analyze the strengths and difficulties encountered in sanitary surveillance in drugstores in Salvador. Case study methodological strategy was adopted, the analytical categories being facilitating factors and difficulties inherent to technicians, drugstore, sanitary surveillance service and the social environment. Data were collected through direct observation techniques and semi-structured interviews, and the findings were assessed using content analysis. The body of information was processed and categorized using QSR N VIVO software. It was revealed that the nature of the facilitating factors and difficulties found in surveillance activities of drugstores indicate the need for urgent change within the scope of services and the sanitary culture in the country. It also stresses the possibilities of offering a quality service for the protection of health, in a setting conducive to the development of sanitary surveillance and the process of decentralization of these actions.

Processo de trabalho na vigilância em saúde no Brasil: uma scoping review

“…Foi apontada como facilitador ao desenvolvimento das ações a existência de equipe multiprofissional no quadro da vigilância, por oportunizar a troca de conhecimentos entre as diferentes categorias profissionais12,13 . Como fator desfavorável, foram apontadas as interferências políticas, as deficiências estruturais das secretarias municipais de saúde, a falta de autonomia na aplicação de recursos e na gestão do trabalho, bem como a insuficiência na formação e na capacitação dos profissionais, com repercussão negativa sobre os efeitos esperados do processo[13][14][15][16][17][18] .A descentralização das ações de vigilância no setor empresarial destaca a responsabilidade do município no controle sanitário de produtos19 e nas inspeções sanitárias13 . Há necessidade de padronização técnica das atividades e de um setor jurídico formalizado para auxiliar na prestação de ações de vigilância sanitária.…”

“…Há necessidade de padronização técnica das atividades e de um setor jurídico formalizado para auxiliar na prestação de ações de vigilância sanitária. Por outro lado, o conhecimento dos profissionais, as legislações existentes sobre a área, as ações intersetoriais e a troca da postura fiscal/policial para orientador/parceiro foram apontados como aspectos positivos da descentralização13,16,17 .Quanto aos artigos do segundo grupo, parte dos estudos referiu ter sido exitoso o processo de descentralização das vigilâncias municipais para as equipes de AB, principalmente pela proximidade com o território[20][21][22] . Quanto à descentralização das ações de vigilância da saúde do trabalhador para a AB, autores avaliaram como bem-sucedidas as ações de atenção à saúde…”