Satisfação no trabalho - uma breve revisão

Marqueze, Elaine Cristina; Moreno, Cláudia Roberta de Castro

doi:10.1590/s0303-76572005000200007

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“…De facto, os fatores classicamente associados à insatisfação no trabalho são a falta de oportunidade de promoção no trabalho e o modo como ocorre a avaliação das performances profissionais (7,16) .…”

Section: Métodosunclassified

“…Estes podem consubstanciar-se como fatores que contribuem para a insatisfação no trabalho (6) . O processo de satisfação no trabalho resulta da interação complexa e dinâmica das condições gerais de vida, das relações de trabalho, do processo de trabalho e do controle que os próprios profissionais possuem sobre as suas condições de vida e trabalho (7) . A satisfação ou insatisfação pode traduzir-se em consequências no plano pessoal ou profissional, influenciando a saúde e o bem-estar do profissional, mas também o seu desempenho, podendo gerar problemas à organização e ao ambiente de trabalho e neste caso concreto, afetar a prestação de cuidados de saúde (8) .…”

Section: Introductionunclassified

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A SATISFAÇÃO DAS EQUIPAS DE CUIDADOS CONTINUADOS INTEGRADOS THE SATISFACTION OF LONG- TERM CARE TEAMS

Gemito

Mendes

Serra

et al. 2017

riase

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Section: Métodosunclassified

Section: Introductionunclassified

A SATISFAÇÃO DAS EQUIPAS DE CUIDADOS CONTINUADOS INTEGRADOS THE SATISFACTION OF LONG- TERM CARE TEAMS

Gemito

Mendes

Serra

et al. 2017

riase

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“…(Hernandez & Melo, 2003) De acordo com Marqueze & Moreno (2005) existem factores como o relacionamento com os colegas, por exemplo, que podem ser antecedentes e consequentes da satisfação, isto é, em determinada situação se o relacionamento com os colegas for negativo pode levar a que surja insfatisção laboral, todavia se a instaifação no trabalho pode levar a problemas de relacionamento no ambiente de trabalho. Os autores sugerem ainda que não existe somente um único factor que seja determinante para a satisfação, estes dependem do ambiente e das condições de trabalho, bem como da avaliação pessoal do trabalhador, todavia identifica-los é essencial para que se possam realizar programas que optimizem a satisfação laboral.…”

Section: Satisfação Laboralunclassified

Reputação Organizacional, Satisfação E Desempenho: Um Estudo No Sector Da Saúde

Oliveira¹,

Cesário²

2016

iirh

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Na última década tem sido evidente a crescente preocupação das organizações portuguesas em cuidar da sua notoriedade no mercado e de promover externamente a sua reputação enquanto fator distintivo e promotor da competitividade. Este estudo pretendeu verificar se existia um efeito positivo entre a Reputação Organizacional e a Satisfação Laboral dos seus colaboradores (hipótese 1) e se o mesmo efeito seria benéfico para a melhoria do Desempenho Individual (hipótese 2). Participaram neste estudo 114 sujeitos, colaboradores em diversos hospitais sediados no território português do setor público e do setor privado, que responderam a um questionário composto por três escalas (Reputação Organizacional, Satisfação Laboral e Desempenho). Os resultados das análises estatísticas efetuadas revelaram que no sector privado todas as dimensões da reputação organizacional estão significativamente correlacionadas com a satisfação laboral, com exceção da inovação, liderança e desempenho financeiro. Relativamente ao desempenho todas as dimensões estão correlacionadas com exceção do desempenho financeiro. No entanto quando analisamos estas relações no sector público verifica-se que todas as dimensões da reputação organizacional estão significativamente correlacionadas apenas com a satisfação e nenhuma se correlaciona com o desempenho. Em síntese, as conclusões deste estudo permitem constatar que os trabalhadores do setor de saúde privado, em comparação com os do setor público, são os que mais valorizam a Reputação da instituição onde trabalham e se esta for elevada isso irá influenciar positivamente a sua satisfação laboral e desempenho.

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“…After analyzing innumerous possible definitions and conceptions found within the current scientific literature, it was chosen to define it in this present study, as a result of the evaluation which the individual has about his or her job or about the personal fulfillment that is achieved through this activity, resulting in the person's well-being (5) . Such a personal and subjective state can vary from person to person, depends on the circumstances involved, and changes through life.…”

Section: Introductionmentioning

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Avaliação das condições de trabalho em Hospitais de Natal, Rio Grande do Norte, Brasil

Júnior

Alchieri

Maia

2009

Rev. esc. enferm. USP

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Portuguese / English: www.scielo.br/reeusp RESUMO Buscou-se identificar como os profissionais de saúde avaliam as condições de trabalho em hospitais de diferentes naturezas, e verificar como estas condições interferem na satisfação laboral. A amostra foi composta por 213 profissionais de diferentes categorias. A análise dos resultados evidenciou um perfil distinto entre os hospitais no tocante as condições de trabalho. De forma geral, apontou as menores médias no hospital estadual, enquanto as maiores foram observadas no hospital filantrópico; resultado que corrobora o atual cenário da saú-de pública do País. Ressalta-se ainda, uma associação significativa entre satisfação no trabalho e as variáveis renda familiar e hospital em que o profissional atua. Acreditase que os conflitos nesse cenário são inevitáveis, frente à precária estrutura de algumas instituições públicas, contudo, são previsíveis e passíveis de solução se o hospital dispuser de um canal de expressão livre e acessível a todos os agentes. DESCRITORES ABSTRACTThis study identified how health professionals assess work conditions in different hospitals and verified how these conditions affect labor satisfaction. The sample was composed of 213 professionals from several healthcare fields. The analysis of the results indicated a distinct profile among the hospitals when it comes to work conditions. In a general perspective, the study observed low labor quality averages in State-run hospitals, while the highest ones were observed in the philanthropic hospital. This result corroborates the current condition of Brazilian public health. It also significantly associates labor satisfaction with the variables of family income and workplace. Therefore, conflicts in this scenario are considered as inevitable due to the precarious structure of some public health institutions; however, these problems can be foreseen and solved if hospitals create a free, accessible expression channel to all agents. KEY WORDSWorking conditions. Job satisfaction. Personnel, hospital. Occupational health. RESUMENSe buscó identificar como los profesionales de la salud evalúan las condiciones de trabajo en hospitales de diferentes naturalezas y verificar como estas condiciones interfieren en la satisfacción laboral. La muestra estuvo compuesta por 213 profesionales de diferentes categorías. El análisis de los resultados evidenció un perfil distinto entre los hospitales en lo que se refiere a las condiciones de trabajo. De forma general, apuntó los menores promedios en el hospital estatal, en cuanto las mayores fueron observadas en el hospital filantrópico; resultado que corrobora el actual escenario de la salud pública del país. También, se resalta una asociación significativa entre la satisfacción en el trabajo y las variables renta familiar y hospital en que el profesional actúa. Se piensa que los conflictos en ese escenario son inevitables, frente a la precaria estructura de algunas instituciones públicas, sin embargo, son previsibles y pasibles de solución si el hospital dispusies...

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Satisfação no trabalho - uma breve revisão

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<br /><br />A SATISFAÇÃO DAS EQUIPAS DE CUIDADOS CONTINUADOS INTEGRADOS<br /> THE SATISFACTION OF LONG- TERM CARE TEAMS<br />

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Reputação Organizacional, Satisfação E Desempenho: Um Estudo No Sector Da Saúde

Avaliação das condições de trabalho em Hospitais de Natal, Rio Grande do Norte, Brasil

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