A maturidade e o desempenho das equipes no ambiente produtivo

Abstract

O presente estudo teve como objetivo identificar a influência da maturidade das equipes no desempenho das suas atividades. Para tanto, sete equipes de uma prestadora de serviços foram analisadas. Os procedimentos metodológicos foram permeados por entrevistas, observações não participantes, aplicação de dois questionários e três instrumentos. Os resultados permitiram identificar influências da maturidade no desempenho das equipes em ambiente produtivo, bem como verificar que ela está intimamente relacionada ao comportamento revelado no desempenho dentro do grupo. Nas equipes com maior maturidade, comportamentos indesejáveis ao desempenho coletivo não apareceram na mesma proporção aos das equipes com menor grau de maturidade. Infere-se que, à medida que a maturidade dos grupos é aumentada, pela presença de integrantes mais comprometidos e com confiança mútua, os membros das equipes mudam o comportamento alterando a forma de funcionamento do grupo e transformando-se em uma equipe. Se as equipes em estudo, dentro de uma sequência evolutiva de funcionamento, aumentarem sua maturidade, tendem a influenciar positivamente o seu desempenho no ambiente produtivo em que estão inseridas.

Reflexões sobre a realização do trabalho em equipe na Estratégia Saúde da Família

“…Para os autores, a maturidade é aumentada pela presença de integrantes mais comprometidos e com confiança mútua. 7,8 A qualidade da relação entre os profissionais pesquisados, mesmo num contexto formativo centrado numa racionalidade biomédica, permite afirmar que a dos na literatura, sugerem a existência de um processo de desenvolvimento de habilidades para o trabalho em equipe, que envolve a criatividade e iniciativa para trabalhos comunitários e em grupo. Com esse entendimento, o alicerce fundamental para o desenvolvimento de uma equipe é o desenvolvimento interpessoal, caracterizado pela preocupação com a equipe, pelas características de liderança, pelas formas de comunicação, pela preocupação com a tarefa e pela preocupação com o humano, numa lógica de responsabilidade integral sobre a população adscrita, sendo esta compreendida como parceira da equipe de saúde.…”

Coesão de equipes: a adaptação do instrumento de pesquisa norte-americano Multidimensional Sport Cohesion Instrument para a realidade empresarial e esportiva no Brasil

“…Numerous authors enthusiastically share their experiences, assigning teams the responsibility for better productivity. In the business environment, Robbins & Finley (1997), Chang (1999), Katzenbach & Smith (2001), Drucker (2001), Moscovici (2003), Bejarano & Pilatti (2008) and Montanari et al (2011) show the unquestionable advantages of collective action.…”