Avaliação da qualidade da atenção básica em 37 municípios do centro-oeste paulista: características da organização da assistência

Castanheira, Elen Rose Lodeiro; Dalben, Ivete; Almeida, Margareth Aparecida Santini de; Puttini, Rodolfo Franco; Patrício, Karina Pavão; Machado, Dinair Ferreira; Júnior, Antônio Luiz Caldas; Nemes, Maria Inês Battistella

doi:10.1590/s0104-12902009000600014

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“…Isso deveria se refletir em um adequado planejamento de ações e num maior alcance das demandas da população adstrita em seu território de abrangência. Resultado semelhante foi encontrado em outro estudo (27) , que identificou 67% de unidades com modelo tradicional de atenção básica utilizando dados de produção e dados epidemiológicos para o planejamento das atividades, enquanto nas unidades que adotavam a ESF esse percentual subia para 80%. O planejamento não existe sem a epidemiologia (28) .…”

Section: Discussionunclassified

Competências essenciais desenvolvidas por coordenadores de centros de saúde da família

Sales¹,

Silva²,

Pinto³

2014

RBPS

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Core competencies developed by managers of family health centers Competencias esenciales desarrolladas por coordinadores de centros de salud de la familia RESUMO Objetivo: Descrever o perfil dos coordenadores dos Centros de Saúde da Família (CSF) de Fortaleza-CE e a frequência do desenvolvimento das competências essenciais na gerência de seus serviços. Método: Estudo quantitativo, descritivo e analítico, realizado nos CSF de Fortaleza-CE, em 2012, com amostra composta por 30 CSF do município. Entrevistaramse os coordenadores dos CSF e seus supervisores, além dos chefes de Distrito de Saúde (DS) das Secretarias Executivas Regionais (SER). Aplicou-se um questionário junto aos coordenadores referente a perfil epidemiológico, experiências profissionais anteriores, formação acadêmica e caracterização do vínculo empregatício. Por meio de uma escala, identificaram-se as competências e atividades desenvolvidas pela gerência: habilidades e atribuições. Aos chefes de DS, aplicou-se um recorte do questionário, e o teste Kappa identificou a concordância entre a frequência do relatado pelos chefes e os coordenadores. Resultados: Encontrou-se o perfil dos coordenadores formado por mulheres (n=25; 83%), com mais de 45 anos (n=19; 63,3%), graduadas em Enfermagem (n=12; 40%) e especialistas (n=18; 60%), com experiência anterior em área administrativa (n=20; 66,7%). As competências mais frequentes foram: tecnologias leves (n=20; 63,3%), gerência de materiais (n=24; 80%), aceitar diferenças (n=25; 83,3%) e trabalho em equipe (n=25; 83,3%). Não houve concordância (k=-0,418; p=0,014< 0,05) entre chefes e coordenadores. Conclusão: O perfil de coordenadores foi representado por mulheres com experiência anterior em atividades administrativas, capacitadas por meio de cursos de pós-graduação. Identificouse alta frequência no desenvolvimento da maioria das competências essenciais, porém, a avaliação dos chefes de DS esteve abaixo do esperado.

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Section: Discussionunclassified

Competências essenciais desenvolvidas por coordenadores de centros de saúde da família

Sales¹,

Silva²,

Pinto³

2014

RBPS

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“…A efetivação da atenção básica como estratégia de reorganização do modelo assistencial depende de sua transformação num nível de atenção de alta resolubilidade, qualidade e capacidade de integração com os demais níveis do sistema (17) . O Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ) (18) confirma esta ideia, na medida em que busca induzir a ampliação do acesso e a melhoria da qualidade da atenção básica, com garantia de um padrão de qualidade comparável nos diversos âmbitos local, regional e nacional, de maneira a permitir maior transparência e efetividade das ações governamentais direcionadas à atenção básica em saúde em todo o Brasil.…”

Section: Discussionunclassified

Cuidado ao idoso em Campinas-SP: estudo qualitativo com gestores e representantes políticos

Oliveira

Silva

2012

Rev. Bras. Enferm.

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ReSUmOO estudo busca identificar, descrever e analisar as práticas pertinentes à saúde do idoso na cidade de Campinas-SP, na perspectiva de representantes da saúde do idoso, tendo como base a Política Nacional de Saúde à Pessoa Idosa. Estudo qualitativo, com análise temática de conteúdo, na perspectiva de sujeitos que assumem funções estratégicas na condução da política direcionada ao idoso no município. A partir dos depoimentos dos sujeitos emergiram cinco temas centrais: tempos e lugares; condições de acesso; demandas da população; recursos humanos; promoção à saúde e prevenção de doenças e agravos; gestão. As práticas voltadas à saúde do idoso em Campinas estão em desenvolvimento e precisam ser avaliadas, ampliadas e sistematizadas, tanto nas questões estruturais de recursos humanos, financiamento e gestão, quanto na atenção direta ao idoso. descritores: Idoso; Políticas Públicas; Serviços de Saúde; Enfermagem. aBStRaCtThe study aimed to identify, describe and analyze the practices carried out in the health of the elderly in the city of Campinas-SP, in the perspective of the health government representatives of the elderly, based on the National Policies. This is a qualitative study with thematic content analysis, from the perspective of individuals who assume strategic roles in the conduct of policy directed to the elderly in the county. Five central themes emerged from their comments: time and places; access conditions; population demands; human resources; health promotion and prevention of diseases and disorders; management. Health practices for the elderly health in Campinas-SP are in development, need to be evaluated, extended and systematized in both, the structural issues of human resources, finance and management, and in direct assistance to the elderly.Key words: Aged; Public Policies; Health Services; Nursing. ReSUmeNEl estudio busca identificar, describir y analizar las prácticas llevadas a cabo en la salud de las personas mayores en la ciudad de Campinas-SP, en la perspectiva de representantes de la salud de los ancianos, basado en el Política Nacional. Estudio cualitativo con análisis de contenido temático, desde la perspectiva de las personas que asumen roles estratégicos en la conducción de la política dirigida a las personas mayores en el condado. A partir de sus declaraciones, fueran identificados cinco temas centrales: tiempo lugares; condiciones de acceso; demandas de la población; recursos humanos; promoción de la salud y prevención de enfermedades y trastornos; gestión. Las practicas de salud para los ancianos en Campinas-SP se encuentran en desarrollo, necesitan ser evaluadas, ampliadas y sistematizadas, tanto en los aspectos estructurales de los recursos humanos, finanzas y administración, así como en la asistencia directa a las personas mayores.

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“…Also, there is no telephone service for users to clarify any queries they may have. This difficulty of access to the family health teams has triggered a recurring problem in the health system, which is that users with problems that are not serious go to the emergency services, overloading them with non-emergency cases [14,15].…”

Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

Users’ Perceptions of the Performance of the Family Health Strategy in the Greater Brasilia Area, Brazil

Eri

2012

Primary Health Care

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In the 1990's, the Family Health Program was created in Brazil, later to be renamed a strategy because it was deemed to be a policy designed to organize and substitute the traditional health care model. The aim of this study was to verify the perceptions of users about the performance of the Family Health Strategy.This descriptive, exploratory study was undertaken at family health centers in different health districts in the greater Brasilia area: Gama, Santa Maria, Recanto das Emas, Samambaia, Planaltina, Paranoá and Itapoã. A Likertscale questionnaire ("Primary Care Assessment Tool") which had been previously validated in Brazil was answered by 372 users to assess the services provided.It was found that the best assessed domain was first contact, which received a mean score of 4.43, followed by longitudinality and quality of professionals, both with 3.84, then comprehensiveness (2.90) and coordination (2.25). The following domains received the lowest assessments: community orientation (mean score of 1.99), accessibility (1.97) and family-centeredness (1.81).It was concluded that the users of the family health program have relatively easy access to the health system, maybe because they manage to make their first appointments at the centers, which helps the continuity of contact with the service. Also, the quality of the professionals was deemed satisfactory. However, there is a problem with access to services at medium and high-complexity care levels (comprehensiveness) when necessary, which hampers the efficiency of coordination. Finally, it was found that family centeredness and community orientation, both essential to the success of the strategy, were limited.

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Avaliação da qualidade da atenção básica em 37 municípios do centro-oeste paulista: características da organização da assistência

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Competências essenciais desenvolvidas por coordenadores de centros de saúde da família

Competências essenciais desenvolvidas por coordenadores de centros de saúde da família

Cuidado ao idoso em Campinas-SP: estudo qualitativo com gestores e representantes políticos

Users’ Perceptions of the Performance of the Family Health Strategy in the Greater Brasilia Area, Brazil

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