The purpose of the communication process of group activities in the Family Health Strategy

Abstract

IntroductionGroup activities in the Family Health Strategy (FHS) represent collective opportunities for workers and the object/subject of actions to interact and are ensured by the Brazilian Policy of Primary Health Care (1) , which establishes the development of actions directed to atrisk groups to preventively intervene in the control and onset of local community diseases.The communication process is seen as the main means for the development of these collective activities.This process is developed based on needs and the work process (2) , that is, on the needs of the object/subject of action toward whom the work is directed and whose ResultsThe meanings of the purpose of the communication process triggered in the work of group activities constitute empirical categories extracted from the reports of the interviewed nurses and identified in the observation records of the group activities of the FHS. Health EducationA total of 48 reports of 60 interviewed nurses and For that, the professionals use verbal and non-verbal resources produced during the group activities. Team-Community Integration DiscussionAccording to nurse reports, the production that emerges from the communication process in the group activities of the FHS reveals that health education is the final purpose of the actions developed. They are instruments to disseminate health information and knowledge.The terminology "education" in the narrative of these nurses includes informal development (14) , since the exchange of experiences occurs in a collective environment of interaction and the verbalized content seeks to enable the participants to preventively intervene in the health sphere.

Educação em saúde no contexto da Saúde da Família na perspectiva do usuário

“…Resultados semelhantes foram observados em estudo realizado com enfermeiros que atuavam em ESF de 12 cidades do Rio Grande do Sul, com intuito de identificar a finalidade do processo comunicacional nas atividades em grupo, o qual verificou que a educação em saúde, muitas vezes, tem sido conduzida de forma unidirecional, por meio da transmissão de conteúdos (Cardoso et al, 2011).…”

“…O estudo qualitativo realizado na perspectiva de enfermeiros atuantes em equipes de saúde da família de municípios do Rio Grande do Sul tem demonstrado que, apesar de os trabalhadores das ESF reconhecerem a importância do dialogismo em sua prática educativa e como um diferencial para o processo de trabalho em saúde, a sua aplicação é limitada (Cardoso et al, 2011). Autores associam esse fato à crença, de muitos profissionais de saúde, de realmente serem os detentores do saber (Fernandes, Backes, 2010); e ainda à falta de conhecimentos e capacitação dos profissionais para aplicação da pedagogia problematizadora (Fernandes, Backes, 2010;Figueiredo, Rodrigues-Neto, Leite, 2010).…”

“…De forma similar, enfermeiros de ESF do Rio Grande do Sul direcionavam suas ações educativas às necessidades ou alterações orgânicas dos usuários (Cardoso et al, 2011). Os conteúdos das práticas educativas dos enfermeiros das ESF de Maringá, PR, também estavam voltados para questões curativas 4 (Oliveira, Marcon, 2007 Embora, em alguns momentos, tenham sido discutidas questões sobre promoção da saúde, o fato de os profissionais organizarem os grupos por doença pode contribuir para que os usuários não tenham clareza sobre a concepção de saúde e de doença.…”

“…Tem-se aí a educação realizada por pares (Pérez-Escamilla et al, 2008), comprometida com o desenvolvimento da solidariedade e da cidadania, requerida pela educação em saúde (Rocha, Schall, Lemos, 2010). Cardoso et al (2011) verificaram em seu estudo que, mesmo com a realização de práticas educativas pautadas na transmissão de conteúdos, os usuários também se tornaram propagadores dos conhecimentos aprendidos em suas relações intracomunitárias.…”

Proxemic assessment of relations between nurse and elderly in nursing consultations

“…Based on these, the non-verbal communication is essential to the realization of assistance and may act as a basic instrument for the provision of care as nurses need it to perform their functions [6,7].…”