Rotatividade da equipe de enfermagem: estudo em hospital-escola

Abstract

The goal of this exploratory-descriptive study was to measure and compare nursing staff turnover levels at the University Hospital of São Paulo University. The population consisted of 255 nursing workers - 78 nurses, 20 technicians and 156 auxiliaries - who resigned from the hospital between 1997 and 2000. Turnover levels were measured by means of global indicators, admission and resignation, net replacement on the job and variation rates. Quantitative data analysis indicated a low nursing staff turnover rate at this hospital.

Trabajo en equipo: visión de los enfermeros de un hospital de Murcia/España

“…Además, esta situación genera insatisfacción del equipo de enfermería, en virtud de la sobrecarga de trabajo. 16 La intensa rotatividad, igualmente interfiere en la formación continua de un equipo de trabajo cohesionado y de vínculos saludables.…”

Indicadores de qualidade no gerenciamento de recursos humanos em enfermagem: elementos constitutivos segundo percepção de enfermeiros

“…Assim como o absenteísmo, a rotatividade de pessoal também prejudica a qualidade da assistência, uma vez que os funcionários que permanecem no serviço ficam sobrecarregados, gerando descontentamento e insatisfação, além de onerar economicamente a empresa, pois esta gasta mais ao admitir um novo colaborador (16) .…”

Causas De Desligamentos E Rotatividade Da Equipe De Enfermagem De Um Hospital De Ensino

“…A rotatividade de pessoal (em inglês turnover) corresponde a uma "flutuação de pessoal entre uma organização e o seu ambiente" (4) , isto é, a relação entre as admissões e os desligamentos (voluntários ou não) de profissionais em certo período de tempo (4)(5) . Serve como importante indicador da saúde organizacional (3)(4)6) , principalmente no que tange à manutenção da gestão qualificada de recursos humanos, capital intelectual da empresa (4)(5) e qualidade da imagem institucional (3)(4) . As instituições hospitalares, em busca da melhoria contínua do serviço assistencial prestado têm utilizado indicadores de saúde relacionados à gestão de pessoas (5,7) .…”

“…A equipe de enfermagem é um polo expressivo de demanda de profissionais no ambiente hospitalar (1) e tem papel central na qualidade assistencial prestada a pacientes, cada vez mais complexos e exigentes (7) . Assim, altos índices de rotatividade dessa categoria afetam diretamente a qualidade do cuidado gerando sobrecarga de trabalho aos membros que permanecem na instituição e insatisfação na equipe (6,10) , além de perda de credibilidade perante os pacientes (3,8) . A rotatividade pode influenciar, inclusive, no processo de promoção da saúde e recuperação dos pacientes (3,9) .…”

“…Instituições de saúde australianas, norte-americanas e inglesas são pioneiras na condução de estudos sobre rotatividade (13)(14) . No Brasil, apenas há pouco mais de duas décadas, os pesquisadores focaram-se nas diversas repercussões da rotatividade e, ainda assim, não há ampla produção nacional nessa temática (2,6,9,11) . Um estudo recente (8) foi conduzido com foco nas repercussões assistenciais e econômicas secundárias à rotatividade.…”