Relação médico-paciente: entre o desejável e o possível na atenção primária à saúde

Abstract

A relação médico-paciente no contexto da atenção primária é um desafio para a implementação de práticas humanizadas em saúde, considerando sua relevância e a emergência da problemática da humanização como necessidade social. Para que se possa avançar nesse campo, faz-se necessário rever o que se tem produzido sobre o assunto, mapeando os limites e avanços dessa relação. Este estudo busca compreender o encontro no âmbito da atenção primária à saúde, pensando a relação médico-paciente em termos hermenêuticos, a partir da construção de novos horizontes normativos no plano dos valores morais e éticos, com vistas à humanização da saúde. O estudo foi realizado no período de 2008-2009 em duas unidades de Saúde da Família do Município de Fortaleza, Ceará. Utilizaram-se técnicas de entrevista aprofundada e observação participante, totalizando 11 encontros com médicos e 37 com pacientes, além da gravação de 53 consultas. Os dados foram organizados e analisados no software Qualitative Solutions Research Nvivo (QSR). Pacientes e médicos ponderaram sobre três aspectos principais que influenciam a interação clínica na Estratégia Saúde da Família: as características pessoais do médico, o agir profissional e os problemas na organização dos serviços. Entre os resultados, apareceram três perfis do encontro médico-paciente: o encontro centrado no paciente, o encontro sem entendimento e o realizado a curto prazo. O estabelecimento de um vínculo requer apoio intensivo às mudanças na organização dos serviços, com ênfase numa formação profissional que valorize a cultura, o protagonismo e a reflexão filosófica da convivência humana, visando à qualificação da atenção primária.

Maternal near-miss in labor and delivery in the light of technologies in health

“…In this study, despite the limited resolution of women's specific demands during their hospitalization, their satisfaction was evident. This can be explained by the fact that for users, it is often more important to be treated with humanity than to have their pathologies or demands resolved (29)(30) .…”

Saúde humanizada: questões de língua e discurso

“…Na área da Saúde Coletiva, está cada vez mais comum o uso de etnografia como método de pesquisa qualitativa (Nakamura 2011;Russo e Carrara 2015). Desse modo, justificamos o uso dessa metodologia também por ser apoiada na transdisciplinaridade, comum no campo da ADC, em que busca dialogar com estudos na área de Saúde Coletiva (Caprara e Rodrigues 2004;Franco et al 2005;Victora 2011;Stoddart 2012;Gomes et al 2012). A etnografia discursiva e a transdisciplinaridade foram escolhidas como aporte metodológico tendo em vista, principalmente, os objetivos da pesquisa maior, citados anteriormente, e a epistemologia adotada.…”

Habilidades sociais e autoeficácia de médicos e enfermeiros: um estudo comparativo

“…Na realidade, tanto o enfermeiro quanto o médico necessitam ser dotados de uma competência tanto no quesito interpessoal quanto no técnico-acadêmico (LEADEBAL et al, 2009;STANISCIA et al, 2011). Essa dupla competência pode possibilitar mais humanização e eicácia na cura das doenças (GOMES et al, 2012). Com o propósito de melhorar a adesão ao tratamento clínico prescrito, bem como a adaptação ou aceitação de todo o processo patológico, o indivíduo deve se sentir cuidado, entendido como ser humano, tratado como sujeito, e não como doença (KOIFMAN, 2001;SELLI et al, 2008).…”