Estudos de usuários: o padrão que une três abordagens

Abstract

Trata-se de três projetos de pesquisa em andamento no Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação - PPGCI/IBICT/UFRJ. O primeiro visa a um estudo de usuários com base em uma experiência de interatividade na rede Internet, tendo como objeto de estudo o informativo <A HREF="http://www.clippirata.com.br/">www.clippirata.com.br</A>. O segundo aposta no papel da informação para a educação ambiental. Para tanto, objetiva demonstrar como oficinas de reciclagem artesanal de papel podem funcionar como agregados de informação para a produção do conhecimento. O último projeto tem como objetivo a construção de um instrumento digital sobre informação cultural com base na estrutura do hipertexto. A responsabilidade social da ciência da informação é a base conceitual que une as três abordagens. O fator comum aos três projetos é a participação dos usuários de informação no desenvolvimento de cada um deles, um pressuposto básico da metodologia participante adotada nas pesquisas.

Redes sociais virtuais: premissas teóricas ao estudo em ciência da informação

“…As citadas modificações na relação com a informação consistem, basicamente, no fato de a Internet caracterizar-se, simultaneamente, como um repositório da informação a ser recuperada e um canal de comunicação (Freire et al, 2002).…”

“…Assim, os links permitem organizar o conhecimento e ligar estoques informacionais que tenham afinidade de conteúdo (Freire et al, 2002). Por meio das conexões entre conteúdos que se tornaram relevantes, os links revelam formas sociais de construção do conhecimento.…”