1994
DOI: 10.1590/s0034-75901994000400004
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Reengenharia: um guia de referência para o executivo

Abstract: A posição da reengenharia entre as abordagens existentes para melhoria organizacional e dos negócios.The reengineering position among the available approaches to organizational and business ímprovement. PALAVRAS·CHAVE:Reengenharia, planejamento empresarial, processos organizacionais, organização do trabalho, consultoria organizacional, mudança organizacional. KEYWORDS:Reengineering, business planning, business processes, business organization,organizational consulting, organizational change.As profundas mudanç… Show more

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“…Típico da forma radical revolucionária de atacar melhoramentos é a abordagem da reengenharia dos processos de negócio (BPR -Business Process Re-engineering). Hammer & Champy (apud Gonçalves, 1994) definem reengenharia como a re-concepção fundamental e o reprojeto radical dos processos empresariais para se obter ganhos dramáticos nos indicadores de desempenho da empresa: custo, qualidade, serviço e resultados. A reengenharia é uma abordagem tipicamente top-down.…”
Section: Eunclassified
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“…Típico da forma radical revolucionária de atacar melhoramentos é a abordagem da reengenharia dos processos de negócio (BPR -Business Process Re-engineering). Hammer & Champy (apud Gonçalves, 1994) definem reengenharia como a re-concepção fundamental e o reprojeto radical dos processos empresariais para se obter ganhos dramáticos nos indicadores de desempenho da empresa: custo, qualidade, serviço e resultados. A reengenharia é uma abordagem tipicamente top-down.…”
Section: Eunclassified
“…A reengenharia cuida das operações e apenas a estratégia pode dizer quais operações são importantes. Por outro lado, não faz sentido investir esforço intelectual, físico e financeiro em operações que não interessam mais à empresa (Gonçalves, 1994).…”
Section: Eunclassified
“…Atualmente, diversas definições e aplicações da abordagem de processos de negócio podem ser encontradas na literatura. GARVIN (1998) As definições de processos de negócio dos autores dessas duas áreas (HARRINGTON, 1991;DAVENPORT, 1994;HAMMER & CHAMPY, 1994;ROZENFELD, 1996) são bastante semelhantes (GONÇALVES, 1994).…”
Section: O Desenvolvimento De Produtos Como Um Processo De Negóciounclassified
“…Ainda vale salientar que Gonçalves (1994) reforça que esse modelo tem uma profunda integração com a tecnologia da informação, que viabiliza, principalmente, a execução dessas novas maneiras de realizar o trabalho nas empresas.…”
Section: Reengenhariaunclassified