Responsabilidade social de empresas: análise qualitativa da opinião do empresariado nacional

Tomei, Patrícia Amélia

doi:10.1590/s0034-75901984000400029

Cited by 9 publications

(8 citation statements)

References 3 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…[17] STONE, R. N. e GRONHAUG, K. Perceived risk: further considerations for the marketing discipline. European Journal of Marketing, 27(3), p. [39][40][41][42][43][44][45][46][47][48][49][50]1993. [18] TELECO.…”

Section: Conclusõesmentioning

confidence: 99%

Gestão de serviços Volume 1

Andrade¹

2017

View full text Add to dashboard Cite

Análise do processo de escolha do consumidor de serviços de telefonia móvel baseando-se em dois modelos cognitivos: risco percebido e conjunto de consideração 2 Avaliação da qualidade dos serviços: aplicação da ferramenta Servqual em um supermercado em São Luís-MA 3 A qualidade dos serviços de tecnologia da informação: um estudo em uma empresa no noroeste do Rio Grande do Sul 4 Estudo de caso de prestação de serviços entre lojas de eletrodomésticos de Lorena 5A qualidade dos serviços educacionais na percepção do cidadão-usuário do IFRN Campus Natal Central 6 Implantação de modelo de gestão em RPPS municipal 7 Avaliação da qualidade em serviços: análise da utilização da ferramenta Servqual 8 Avaliação da qualidade de vida no trabalho no complexo hospitalar da UFC 9 Avaliação da qualidade através da escala Servqual: um estudo de caso no restaurante universitário da UFCG Avaliação da qualidade geral em serviço: um estudo de caso na cantina de um universidade pública federal utilizando modelo Servqual Constructos de qualidade de serviços em uma instituição de ensino em Belo Horizonte A qualidade da gestão em uma instituição de ensino superior privado Adaptação do instrumento Servqual para mensuração da qualidade em serviços prestados por supermercados Indicadores de desempenho na administração pública: um estudo de caso na diretoria de manutenção da UFRN Mensuração da qualidade de serviços internos sob a perspectiva dos colaboradores: um estudo de caso em uma instituição de ensino federal Análise dos indicadores de qualidade de uma empresa de telefonia fixa localizada no estado da Paraíba Gestão da qualidade: percepção do nível de maturidade de uma empresa Uso da análise estatística para avaliar o grau de satisfação dos clientes e análise das despesas com a alimentação fora do domicílio dos consumidores: estudo de caso no Natal Shopping Utilização de matrizes de desempenho na avaliação do relacionamento franqueador-franqueado: um estudo de caso em uma rede de farmácias Avaliação da qualidade em serviços prestados pelas redes sociais

show abstract

Section: Conclusõesmentioning

confidence: 99%

Gestão de serviços Volume 1

Andrade¹

2017

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Entre las diferentes perspectivas sobre el tema, verificamos que este evolucionó a lo largo de los años de una visión conservadora en que la empresa socialmente responsable es aquella que responde solo a las expectativas de sus accionistas, hasta una visión la cual indica que la empresa debe también enfrentar el desarrollo político y legal a favor del interés público, pues debe estar atenta también a las expectativas de sus stakeholders actuales y futuros (Tomei, 1984;Ashley, 2005).…”

Section: Posibles Obstáculos a La Priorización De La Inclusión Socialunclassified

Los Mecanismos De Inclusión Social: Aspectos Controversiales en El Programa Nacional De Producción De Biodiesel en Brasil

Castellanelli

2016

HOLOS

View full text Add to dashboard Cite

RESUMENEn casi una década de funcionamiento, el Programa Nacional de Producción de Biodiesel en Brasil, hay una serie de problemas relacionados con la inclusión social de las familias campesinas. Las acciones del gobierno junto con las empresas productoras no han logrado el resultado deseado en el comienzo de la operación del programa.No se están haciendo acciones correctivas para un verdadero trabajo de inclusión social, y por lo tanto uno de los objetivos del programa, que es la erra dicación de la pobreza y mejores condiciones de vida para las familias participantes está fallando. PALABRAS CLAVE:Biodiesel, Inclusión Social, Programa Nacional de Producción de Biodiesel, Sello Social. THE MECHANISMS OF SOCIAL INCLUSION: CONTROVERSIAL ISSUES CONCERNING THE NATIONAL PROGRAM FOR BIODIESEL PRODUCTION IN BRAZIL ABSTRACTIn almost a decade of operation, the National Program for Biodiesel Production in Brazil, has a number of problems related to the social inclusion of the rural families. The government actions together with the producing companies have not achieved the desired result in the inicial plan of the program. Corrective actions are not being made for a real social inclusion, and thus one of the important goals of the program, which is the eradication of poverty and better living conditions for the participating families is failing.

show abstract

“…Responsabilidade social das empresas • Responsabilidade direta e condições de abordar os vários problemas que afetam a sociedade (Tomei, 1984).…”

Section: Responsabilidade Social Das Empresas No Brasilunclassified

A responsabilidade social das empresas: o contexto brasileiro em face da ação consciente ou do modernismo do mercado?

Reis

2007

Rev. econ. contemp.

View full text Add to dashboard Cite

A responsabilidade social das empresas vem sendo questionada e impõe novos desafios gerenciais aos negócios, trazendo a emergência de medidas de enfrentamento para os problemas sociais, pois já não é mais possível conviver com o paradoxo de importantes inovações tecnológicas, de um lado, e a degradação da vida humana, de outro. A responsabilidade social das empresas no Brasil ainda é um desafio, uma vez que as ações de filantropia não têm contribuído efetivamente para a melhoria das condições de vida da sociedade e para a transformação da realidade social vigente. Este texto desenvolve uma problematização dessa questão, tendo como foco um conjunto de empresas brasileiras.

show abstract

Responsabilidade social de empresas: análise qualitativa da opinião do empresariado nacional

Cited by 9 publications

References 3 publications

Gestão de serviços Volume 1

Gestão de serviços Volume 1

Los Mecanismos De Inclusión Social: Aspectos Controversiales en El Programa Nacional De Producción De Biodiesel en Brasil

A responsabilidade social das empresas: o contexto brasileiro em face da ação consciente ou do modernismo do mercado?

Contact Info

Product

Resources

About