Compreendendo as dimensões de cuidado em uma unidade de emergência hospitalar

Baggio, Maria Aparecida; Callegaro, Giovana Dorneles; Erdmann, Alacoque Lorenzini

doi:10.1590/s0034-71672008000500004

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“…Quando questionados se o profissional que atendeu o paciente deu importância a ele, 92,5% (50) afirmaram ser ótimo, 5,5% (3) bom e 1,8% (1) regular. De acordo estudos quando o profissional possui empatia, demonstram carinho, preocupação e amor no cuidado, transmitindo ao usuário um acolhimento e uma sensação de bem-estar, mesmo quando há uma superlotação no pronto socorro [18] . Sobre a privacidade preservada durante o atendimento, 96,2% (51) relataram que foi ótimo, 1,8% (1) bom e 1,8% (1) regular.…”

Section: Caracterização Da Amostraunclassified

Desafios da enfermagem para atuação em urgência e emergência

Sokolski

Vandresen

Senff

2019

Saúde e meio ambient.: rev. interdisciplin.

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A complexidade dos serviços de urgência e emergência relaciona-se às situações críticas dos pacientes ali atendidos, e que precisam de cuidados dirigidos não apenas ao seu estado fisiopatológico, mas também às questões psicossociais, ambientais e familiares. O estudo teve como objetivo identificar os desafios profissionais para a atuação na urgência e emergência na área hospitalar. Trata-se de uma pesquisa exploratória com abordagem qualitativa, voltada a caracterizar a atuação na área de urgência e emergência de profissionais da saúde. O estudo foi desenvolvido em um serviço que presta atendimento de urgência e emergência no Paraná e teve como sujeitos os profissionais que compõem a equipe de enfermagem hospitalar e os pacientes. A coleta dos dados foi realizada com os seguintes instrumentos: entrevista semiestruturada com profissionais de enfermagem; acolhimento dos pacientes após classificação de risco com aplicação de questionário; e análise documental, buscando verificar o histórico de atendimentos e de fatos que possam ser significativos para o estudo a ser desenvolvido. A equipe de enfermagem tem um papel fundamental na área hospitalar, devido contato direto com o paciente para prestar assistência 24 horas por dia. Os desafios para atuação em urgência e emergência hospitalar apontados são a necessidade de atender todos os pacientes de modo rápido e eficiente, realizar a classificação de risco corretamente, administrar o setor de forma organizada, a sobrecarga de trabalho, a superlotação de atendimentos, poucos profissionais em atendimento no setor, entre outros. Palavras-Chave: Equipe de Enfermagem. Emergências. Assistência à Saúde.

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Section: Caracterização Da Amostraunclassified

Desafios da enfermagem para atuação em urgência e emergência

Sokolski

Vandresen

Senff

2019

Saúde e meio ambient.: rev. interdisciplin.

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“…Em contrapartida, o Ministério da Saúde vem empregando medidas para a melhoria no atendimento direcionado para as urgências e emergências, com a adoção de cartilhas e manuais que discorrem sobre o acolhimento, a triagem e a classificação de risco. Reformulando a maneira de prestar a assistência aos pacientes que procuram o serviço, objetivando o atendimento solidário, intensificando o vínculo entre os usuários e os profissionais de saúde, proporcionando melhoria na assistência 40 .…”

Section: A Atuação Do Enfermeiro No Sistema De Acolhimento E Classifiunclassified

The Nurse’s Acting in the Welfare and Risk Classification System in Health Services

Neto¹,

Andrade²,

Karpiuck³

et al. 2018

J. Health Scie.

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A classificação de risco tem sido uma medida adotada pelo Ministério da Saúde com o propósito de diminuir os riscos para os pacientes, que aguardam por atendimento nos serviços de saúde, com o propósito de promover um atendimento mais qualificado, humanizado e organizado, em consonância com o grau de complexidade de cada caso. O enfermeiro é o profissional de referência para realizar a classificação de risco, sendo amparado legalmente por um protocolo para auxiliar a tomada de decisão. O objetivo deste artigo é descrever a atuação do enfermeiro no sistema de acolhimento e classificação de risco nos serviços de saúde. O presente estudo se trata de uma revisão bibliográfica narrativa com abordagem descritiva, utilizando publicações de artigos anexados nas Bases de Dados de Enfermagem (BDEnF), da Literatura Latino Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (Lilacs), Scientific Eletronic Librari Online (SciELO) e publicações do Ministério da Saúde. O trabalho do enfermeiro nas unidades de saúde, sem dúvida, é de extrema importância na construção do cuidado, garantindo a segurança, a tranquilidade e a satisfação para todos os usuários. Constata-se como aspecto relevante a atuação dos profissionais de saúde, com notoriedade ao enfermeiro, que independente do protocolo que utilize está amparado, de forma legal e científica, para realizar a tomada de decisão acerca do acolhimento com classificação de risco daqueles que buscam por atendimento nos serviços de saúde. Palavras-chave: Cuidados de Enfermagem. Emergências. Triagem AbstractThe risk classification has been an adopted measure by the Health Minister with the objective of decreasing the risk for the patients that have been waiting for health assistance, with the propose of the more qualified, humanized and organized assistance, according to the level complexity of each case. The nurse is a reference professional to perform the risk classification, being legally supported by the protocol to help the decision making. The goal of this paper was describing the nurse's acting on the care system and the risk classification in the health services. This study is a bibliography review with descriptive approach focusing the nurse on the care and risk classification in the health services. For this research papers indexed at the Nursing Database (BDENF), Latin American and Caribbean Literature in Health Sciences (Lilacs), Scientific Eletronic Librari Online (Scielo) and Health Minister publications were used. The nurse’s work in the health units is undoubtedly of extreme importance in the care construction, guaranteeing safety, tranquility and satisfaction for all the users. It is checked as relevant aspect due to the health professionals’ actuation, with notoriety to the nurse. It is understood that the protocol used does not matter, the nurse is legally and scientifically supported to make the decision about the patients’ risk classification when looking for attendance.Keywords: Nurse Assistance. Emergencies. Screening

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“…O cuidado, na sua compreensão ampla e complexa, é entendido como uma forma de estar-com, de perceber, relacionar-se e preocupar-se com outro ser humano em dado tempo e espaço, cuja relação acontece face a face. As responsabilidades, habilidades, relações interpessoais, os sentimentos, saberes e (re)conhecimentos instituídos entre os seres (1)(2) constituem e permeiam o cuidado.…”

Section: Introductionunclassified

Processando O Cuidado “Do Nós” Nas Relações/Interações Estabelecidas Por Profissionais De Enfermagem E De Saúde

Baggio¹,

Erdmann²

2015

Cogitare Enferm.

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RESUMO: Este estudo objetivou compreender o cuidado "do nós" processado nas relações e interações humanas estabelecidas por profissionais de enfermagem e de saúde em um hospital universitário ao sul do Brasil. Apresentam-se uma categoria e quatro subcategorias que representam as estratégias, componente do modelo paradigmático, segundo a Teoria Fundamentada nos Dados, método do estudo. A coleta de dados foi realizada com quatro grupos amostrais, totalizando 25 participantes, no período de março a julho de 2011, por meio de entrevista semiestruturada. Tais subcategorias constituem os resultados: Sendo o cuidado "do nós" relacional e processual; Processando o cuidado "do nós" no ambiente de trabalho; Relacionando o cuidado "do nós" ao cuidado coletivo; Significando a relação e interação de cuidado junto aos pacientes e familiares. As relações e interações estabelecidas entre os profissionais e esses junto aos pacientes e familiares processam o cuidado "do nós" de forma ampla e complexa.ABSTRACT: This study aimed to understand how care of "the we" is processed in the human relationships and interactions established by nursing and health professionals in a university hospital in the South of Brazil. The results revealed one category and four subcategories that represented the strategies adopted by these professionals, a component of the paradigmatic model, according to grounded theory. Data were collected in four sample groups by conducting semi-structured interviews with a total of 25 participants between March and July 2011. Specifically, the subcategories were: care of "the we" is relational and procedural; how care of "the we" is processed in the working environment; how care of "the we" is associated with collective care; and signifying relationships and interactions involved in the process of caring for patients and families. Care of "the we" is processed broadly and complexly in the relationships and interactions established among professionals and between professionals and patients and family members. DESCRIPTORS: Nursing; Interpersonal relations; Working environment. PROCESANDO EL CUIDADO "DEL NOSOTROS" EN LAS RELACIONES/INTERACCIONES ESTABLECIDAS POR PROFESIONALES DE ENFERMERÍA Y DE SALUDRESUMEN: Este estudio tuvo la finalidad de comprender el cuidado "del nosotros" procesado en las relaciones e interacciones humanas establecidas por profesionales de enfermería y de salud en un hospital universitario del sur de Brasil. Fueron presentadas una categoría y cuatro subcategorías que representan las estrategias, componiendo el modelo paradigmático, de acuerdo a la Teoría Fundamentada en los Datos, método del estudio. Los datos fueron obtenidos con cuatro grupos amostrales, totalizando 25 participantes, en el periodo de marzo a julio de 2011, por medio de entrevista semiestructurada. Tales subcategorías constituyen los resultados: Siendo el cuidado "del nosotros" relacional y procesual; Procesando el cuidado "del nosotros" en el ambiente de trabajo; Relacionando el cuidado "del nosotros" al cuidado colectivo; Signi...

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Compreendendo as dimensões de cuidado em uma unidade de emergência hospitalar

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Desafios da enfermagem para atuação em urgência e emergência

Desafios da enfermagem para atuação em urgência e emergência

The Nurse’s Acting in the Welfare and Risk Classification System in Health Services

Processando O Cuidado “Do Nós” Nas Relações/Interações Estabelecidas Por Profissionais De Enfermagem E De Saúde

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