2021
DOI: 10.1590/2177-9465-ean-2020-0274
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Ferramentas da qualidade aplicadas à conferência do carro de emergência: pesquisa de métodos mistos

Abstract: RESUMO Objetivo verificar as causas da não conferência do carro de emergência e o efeito sobre a taxa de adesão, por meio do emprego de ferramentas da qualidade em uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal. Método pesquisa mista do desenho exploratório sequencial, desenvolvida com enfermeiros e fonte documental na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal de hospital universitário, em três etapas: 1) Brainstorming para levantamento das causas de não conferência/construção de Lista de Verificação; 2) Coleta/análi… Show more

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“…Lean é uma ferramenta para melhoria do desempenho, sendo uma estratégia das organizações de saúde no modo de realização das tarefas, planos e gestão de processos e pessoas. É uma forma de especificar valor, alinhando, na melhor sequência das ações que criam valor, realizando as atividades de maneira cada vez mais eficiente (LIMA et al, 2021) Em sua essência, é uma maneira de fazer mais com menos e ao mesmo tempo, de chegar sempre mais perto do objetivo de fornecer aos clientes o que eles realmente precisam, quando é necessário e na quantidade que precisam, as atividades que não agregam valor são desperdícios e devem ser eliminadas ou reduzidas no processo (JCI, 2013).…”
Section: Relato De Experiênciaunclassified
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“…Lean é uma ferramenta para melhoria do desempenho, sendo uma estratégia das organizações de saúde no modo de realização das tarefas, planos e gestão de processos e pessoas. É uma forma de especificar valor, alinhando, na melhor sequência das ações que criam valor, realizando as atividades de maneira cada vez mais eficiente (LIMA et al, 2021) Em sua essência, é uma maneira de fazer mais com menos e ao mesmo tempo, de chegar sempre mais perto do objetivo de fornecer aos clientes o que eles realmente precisam, quando é necessário e na quantidade que precisam, as atividades que não agregam valor são desperdícios e devem ser eliminadas ou reduzidas no processo (JCI, 2013).…”
Section: Relato De Experiênciaunclassified
“…A unidade de terapia intensiva (UTI) é uma unidade hospitalar complexa onde são atendidos pacientes com problemas de saúde agudos cuja intervenção deve ser imediata e especializada. O atendimento a esse perfil de pacientes deve ser realizado com rapidez e qualidade, visto que a agilidade e a qualidade dos procedimentos realizados pela equipe interdisciplinar podem significar a vida do paciente, como por exemplo, o comprometimento do atendimento durante uma Parada Cardiorrespiratória (PCR) devido à dificuldade de visualização de materiais e medicamentos no carro de emergência e o não funcionamento adequado dos equipamentos (LIMA et al, 2021).…”
Section: Introductionunclassified
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“…Oliveira et al, 2018;Paranhos et al, 2016). Métodos mistos vem sendo utilizados em pesquisas para elucidar processos complexos nas áreas de saúde, educação, políticas públicas e ciências sociais (França et al, 2020;Gomes et al, 2020;Lima et al, 2020;Lorenzini, 2017;Purba, 2020). No desenho de estudo com estratégia sequencial exploratória, a pesquisa tem como ponto de partida a coleta de dados qualitativos para análise exploratória, aplicando-se um passo intermediário para construção de instrumentos e métricas, de modo a direcionar posteriormente a segunda etapa para obtenção de dados quantitativos destinados à análise e interpretação de determinado fenômeno (J.W.…”
Section: Metodologiaunclassified
“…Todavia, há poucos estudos no Brasil sobre a utilização de ferramentas de gestão da qualidade para avaliar e propor melhorias para a assistência a esses pacientes (WHO, 2012;Lima et al, 2021). A dificuldade de registrar as informações de um atendimento sistematizado representa um dos principais impedimentos da obtenção de dados que permitiriam fortalecer o planejamento e realização das ações (WHO, 2012;Lima et al, 2021).…”
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